to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart Mavikart abonmanımı 2748 TL ödeyerek İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yükledim. Ancak abonman yüklemesi sonrası kartımı sisteme kaydetmeye çalışırken sürekli olarak "hsm hatası" alıyorum. Bu sorunu ilk defa yaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Kart numaram: 6370600599487309. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve abonmanımın sorunsuz şekilde aktif edilmesini talep ediyorum.
14/09/2025 tarihinde İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma abonman yüklemek istedim. Kart numaramın sonu 4511’dir. İşlem sırasında “hsm hatası” uyarısı aldım ve abonman yüklemesi gerçekleşmedi. Buna rağmen 388 TL kartımdan çekildi. Sorunun çözülmesi için farklı bir cihaz ve uygula...
13 Ekim 2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma abonman talimatı vermek istediğimde “hsm servis hatası” ile karşılaşıyorum. Bu sorun her ay abonman yüklemesi yapmaya çalıştığımda tekrarlanıyor ve otobüs kullandığım için abonman talimatını otobüste de aktifleştiremiyoru...
İstanbulkart öğrenci kartıma abonman yüklemesi yapmak isterken, İstanbulkart mobil uygulamasında "hsm service error" hatası ile karşılaşıyorum. Bu sorun şu anda devam ediyor ve yükleme işlemini tamamlayamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun çözülmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetler...
10 dakika önce İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kartıma 501 TL tutarında abonman yüklemesi yaptım. Ancak NFC ile onaylama işlemi yapmadığım için “hsm hatası” alıyorum ve abonmanım karta yüklenmedi. Kart numaramın son 4 hanesi: 4031. Bu sorunla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime...
İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık 6 aydır karşılaştığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 6370600508611874 numaralı kartımı NFC ile yükleme yapmak istediğimde sürekli “hsm servis hatası” alıyorum. Aynı uygulama ve telefonla başka kartlarda bu sorun yaşanmıyor, sadece kendi kartımda ve hesabımd...
Yorumlar