Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkili Servisten Zorla Satış Ve Güven Kaybı

Yetkili Servisten Zorla Satış Ve Güven Kaybı
Yetkili Servisten Zorla Satış Ve Güven Kaybı
Sevda
19 Ağustos 16:15
2.253

Beko’dan Gimsa Park Eryaman mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Kurulum için bugün Etimesgut’taki adresime gelen yetkili servis elemanları, bana manyetik kireç önleyici ve akım korumalı priz almam gerektiğini, bu ürünlerin Beko’nun hediyesi olduğunu ve ayrıca akım korumalı priz kullanmazsam garanti kapsamı dışında kalacağımı söylediler. Zorla 3 adet akım korumalı priz ve 2 adet manyetik kireç önleyici sattılar ve toplamda 4310 TL ödeme yaptım. Ürünleri satan Fatih Saygılı isimli teknik servis elemanıdır.

Daha sonra mağazayı aradığımda, bu ürünlerin mağaza veya Beko ile ilgisi olmadığını, servis elemanlarının kendi sattığı ürünler olduğunu ve “Almasaydın” şeklinde ukalaca bir cevap aldım. Bu durumdan dolayı çok mağdur oldum ve güvenim sarsıldı. Ne beyaz eşyalarınızı ne de sattığınız prizleri ve kireç önleyicileri istemiyorum.

4310 TL’nin tarafıma iadesini ve ilgili yetkili servis elemanları hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

20 Ağustos 17:51 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ahmet
11 Ocak 16:41
2.771
"Sürekli kullandığım marka kalitesinede güveniyorum. Teşekkürler..."
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Beko Servisin Fahiş Fiyata Ürün Satması Ve İade Almaması!

Volkan
05 Nisan 2024 12:36
1.838
Beko Servisin Fahiş Fiyata Ürün Satması Ve İade Almaması!
Beko Servisin Fahiş Fiyata Ürün Satması Ve İade Almaması!

Hüsnü
13 Kasım 2024 14:18
798

Beko Montaj Randevusunda Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet Yaşadım

Lequiwa
18 Ekim 17:10
445
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri