Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkili Servis Randevularının Hatalı İptali Ve Mağduriyet Yaşanması

profile
Mehmet
01 Kasım 2025 20:30
478

Beko 670561 model buzdolabım 3 gündür su akıtıyor. 30.10.2025 tarihinde Adana Sarıçam yetkili servisine başvurdum ve randevu aldım, ancak servis kendi kendine randevuyu iptal etmiş ve sisteme de sanki ben iptal etmişim gibi girmişler. 01.11.2025 tarihinde tekrar başvurdum, yine aynı şekilde randevu iptal edilmiş ve yine benim iptal ettiğim şeklinde kaydedilmiş. Oysa hiçbir randevuyu ben iptal etmedim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, sürekli üst yetkiliye ve servise bildireceklerini söylediler fakat mağduriyetim hala giderilmedi. Buzluktaki malzemelerim bozuldu, evde de su akıntısı nedeniyle zarar oluştu.

Ürünüm garanti kapsamında. Bugün yetkili servisin gelerek sorunu çözmesini talep ediyorum. Ayrıca 3 gündür yaşadığım mağduriyet nedeniyle Adana Sarıçam yetkili servisinden şikayetçiyim ve gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

02 Kasım 2025 13:49 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Perihan sonucu yetersiz buldu

Beko Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve Değişim Talebime Olumsuz Yanıt

profile
Perihan
27 Haziran 2025 18:10
1.512
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bilal
14 Temmuz 2025 20:17
674
Beko Buzdolabında Üretim Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Beko Buzdolabı Buzluk Arızası Sonrası Servis Mağduriyeti

profile
Nilay
30 Ekim 2025 20:09
455
2
Mehtap sonuçtan memnun değil

Beko Buzdolabı Değişim Sürecinde Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu

profile
Mehtap
15 Ağustos 2025 19:04
357
beko-buzdolabi-degisim-surecinde-bilgilendirme-ve-teslimat-sorunu-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri