Yeni Alınan Klimada Sürekli Ses Sorunu Ve Değişim Talebi

Beko 31825 18.000 BTU klimamı Çanakkale Beko Pietra Çanakkale bayisinden satın aldım. Klimanın ilk montajı yapıldığından beri iç ünitesinden sürekli olarak tıkır tıkır ses geliyor. Bu durum, ürünün kurulumundan itibaren hiç düzelmedi. Yaklaşık 10 gün önce yetkili servis gelip montajı tekrar kontrol etti ve sorunu düzelttiğini belirtti; ancak kısa süre sonra aynı ses yeniden çıkmaya başladı.
Klimam henüz 10 günlük ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni çok mağdur etti. Ürünün faturası elimde mevcut. Sorunun tekrar etmesi nedeniyle klimamın değişimini talep ediyorum. Mevcut klimayı kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.


Parçası kırık geldi düzelteceğiz dediler değişim yaptılar ama yine düzeltilmedi ben klimanın o sesi parçanın kırık olması sebebidir ben bir an önce klimanın yenisiyle değişmesini talep ediyorum kolay gelsin
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Ben bir an önce klimanın değişimini talep ediyorum
4 aydır benim sorunum çözülmedi 3 kere servisiniz geldi















