Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Yorgan Yıkama Sorunu Ve İade Talebi
16.05.2025 tarihinde babam anneme Beko marka çamaşır makinesi aldı. 21.05. 2025 kurulumu yapıldı. Kurulumunu yapan servisteki arkadaşlar makine nin battaniye yolluk vs elyaftan başka yorgan yıkayamayacağını eğer yıkanırsa garanti kapsamında olmayacağını söylemişler fakat bayi bu şekilde bir bilgilendirme yapmadı. Battaniye yolluk yıkamayacağını söylememişler. Makineyi hiçbir şekilde kullanmadık. Hemen bayiyi aradık fakat ilgilenilmedi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradık onlar da bayiyle görüşmemizi söylediler yine ilgilenilmedi. 14 günlük iade veya değişim hakkımızı istiyoruz.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi























