to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Gürültü Ve Hasar Sorunu, Ücretli Parça Değişimi Talebi
03.03.2025'te almış olduğum Beko CMX 10120 model çamaşır makinesi, sıkma yaparken aşırı gürültülü çalışıyor. Ayrıca makinenin yan tarafında içe göçük olduğunu fark ettik. Kurulumu yaptılar ve gittiler. Makine kapalı bir yerde olduğu için bu durumu sonradan fark ettik. Servis çağırdık, makinede bir sorun olmadığını söylediler. Yeni makinenin parçasının değişiminin yapılabileceğini ifade ettiler. Henüz iki ay olmuşken ve garanti süresi devam ederken, ücretli parça değişimi yapılacağını söylediler. Yeni bir makinenin tamir edilmesini kimse istemez, bunu asla kabul etmiyorum. Gürültülü çalışmasından dolayı komşular da rahatsız oluyor. Bu çok rahatsız edici bir durum ve mağduriyet yaşadım, hiç beklemezdim. Beko gibi bir markadan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu şekilde kabul etmiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
