to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko'dan almış olduğum CM10120 model çamaşır makinem, sıkma ve pompalama yaparken ses çıkarıyordu. Servis geldi. İlk gelişlerinde, pompalama motoruna bir şeylerin takıldığını ve bu yüzden ses geldiğini söylediler. Sorunu çözdüklerini ve bir daha gelmeyeceklerini belirttiler. Ancak makineyi test etmeden ayrıldılar. Onlar gittikten sonra ben makineyi çalıştırdım ve bu sefer yine aynı ses geldi. İkinci defa geldiklerinde pompalamanın değiştirilmesi gerektiğini söylediler ve üç gün sonra değiştirdiler. Yine test etmeden gittiler ve sesin gelip gelmediğine bakmadılar. Ve yine, makineyi çalıştırdığımda aynı ses devam etti. Üç defa gelmelerine rağmen makineyi hiç açmadılar. Değiştirilmesine rağmen aynı ses yine gelmekte ve hiçbir şekilde memnun değilim. Makinemin geri iadesini talep ediyorum ve garantim 2026 yılında bitiyor. Makinamı beş aydır kullanmaktayım. En kısa zamanda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracak ve gerekli yerlere kadar şikayetimi ileteceğim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Beko cm10120 marka çamaşır makinesini 1 yıl önce bayiden satın aldık. Aldığım günden bu yana tambur dan garip sesler geliyordu. İlk 1 ay sırf bu ses için 2 defa servis çağrıldı. Ne hikmetse mühendisler seste bir sıkıntı olmadığını söyleyip konuyu kapatmaya çalıştılar. Bunun üzerine aynı sebepten bir...
Beko çamaşır makinesi aldım ve evime kurulum yapılalı henüz 2 ay oldu. İkinci kez servis çağırıyorum. Servis her defasında sorun oluştuktan iki gün sonra gelebileceğini söylüyor. İlk aldıklarında çamaşır makinem sıkma yapmadığı için kapak açılmadı, filtresini açıp boşalttım evimi su bastı. İkinci ke...
Beko CM10120 marka ve modele sahip çamaşır makinemiz 2022 yılında satın alındı. Alındığından beri ses gürültü şikayetleri bitmedi. Daha önce 2-3 kez servis çağırmamıza rağmen sorun görülmedi, ses normal şeklinde geri dönüş aldık. 1 kez kayış, 1 kez amortisörler değişti ancak ses aynı. Sıkma esnasınd...
Garanti kapsamındaki Beko marka CM10120 kodlu çamaşır makinem, çalıştığı zaman deprem oluyor sanıyoruz. 4 kere servis geldi. Motor yanmış dediler değiştirdiler. Sorun çözüldü dediler ama daha çok arttı. Sıkma programına alıp kapattılar. Hallettik dediler. Daha çok arıza verdi tekrardan. Fazla ya da ...
20 Mart 2024 tarihinde satın aldığım Beko cm10120 çamaşır makinesiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan sadece 5 gün sonra servis çağırmak zorunda kaldım; deterjan haznesinden su akması nedeniyle hazne değiştirildi. Kısa süre sonra makinenin içindeki hortumda sorun olduğu tespit edilip ...
Yorumlar