2024 yılında aldığım Beko cm 9101 s çamaşır makinemin teslimatından sonra bir süre sorunsuz kullandım ancak cihazı kullanmaya başladıktan yaklaşık 5 ay sonra makinenin dış yüzeyinde siyah su lekeleri gibi izler oluşmaya başladı. Zaman içinde bu lekeler git gide arttı ve makinenin dış yüzeyi estetik olarak çok kötü bir hale geldi. Ayrıca makinenin boyasında da silindikçe atma, dökülme gibi sorunlar fark ediyorum.
Makineyi İzmir Menderes’teki adresimde kullanıyorum ve düzenli kullanım dışında herhangi olağanüstü bir işlem uygulamadım. Buna rağmen dış yüzeyde sürekli artan siyah lekeler ve boya atması yaşamam beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Ürünün yetkili servis tarafından detaylı şekilde kontrol edilmesini, sorunun net olarak tespit edilmesini ve bu problem giderilemezse çamaşır makinemin değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Yorumlar