to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Sürekli Su Akıtıyor, Servis Randevuları İptal Ediliyor
Beko cmx10120 s model çamaşır makinesini iki ay önce Kocaeli Gebze Gebze Center Piranlar Beko bayisinden aldım. Makineyi kullanmaya başladığım ilk günden beri kapağından ve deterjan gözünden sürekli su akıtıyor. İki aydır bu problemle uğraşıyorum ve çözüm bulamadım.
Bu süreçte defalarca Beko yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak hiçbir çözüm sunulmadığı gibi açılan servis randevuları da herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Sorunumun bir an önce çözülmesini, mevcut makinemin farklı bir modelle değiştirilerek yeni ürünün tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 0532****360.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Kusura bakmayın ama asla çözüm sunamadınız çamaşır makinem hala aynı bir kere servis gönderdiniz hala cevap yok hala çözüm yok. Markanız hayal kırıklığı
