to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Deterjan Ve Yumuşatıcıyı Kullanmıyor, Kötü Koku Var
Beko mağazasından 9 kg Beko çamaşır makinesi aldık, daha 1 ay bile olmadı ancak makineyi aldığımızdan beri deterjan ve yumuşatıcıyı almıyor. Çamaşırlar ne deterjan ne de yumuşatıcı kokuyor, üstelik makinenin içinden de rahatsız edici, acayip bir koku geliyor. Bu şekilde çamaşır yıkamak istemiyorum.
İki gün önce Beko yetkili servisi geldi, makineyi kontrol ettiklerini ve herhangi bir arıza olmadığını söylediler. Ayrıca bu makinenin zaten yumuşatıcı almadığını, 3 saatlik programlarda sık sık yıkamam gerektiğini ifade ettiler. Hem deterjan ve yumuşatıcıyı almaması hem de içeriden gelen kötü kokuya rağmen “arıza yok” denilmesini kabul etmiyorum.
Üründen hiçbir şekilde memnun değilim ve hijyen açısından da endişe duyuyorum. Bu nedenle çamaşır makinesinin ayıpsız, sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
