to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Beko Çamaşır Makinesinde Garanti Devam Ederken Ciddi Çürüme Ve Ücret Talebi
2023 Temmuz ayında İzmir’de satın aldığım Beko marka çamaşır makinesinin garantisi devam etmesine rağmen, alt kısmında ciddi şekilde çürüme ve dökülme meydana geldi. Bu sorun ilk defa yaşanıyor. Servis geldiğinde, sorunun garanti kapsamında olmadığını belirterek 7.000 TL ücret talep etti. Ancak makinenin henüz yeni olmasına ve garantisinin devam etmesine rağmen böyle bir sorun yaşanması kabul edilemez. Görüntü açısından ciddi rahatsızlık veren bu durumun garanti kapsamında ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Beko denen marka Şikayetvar'da şikayetçi olduğum için yalandan arayıp çözüm üretmeden kapattılar sakin bu markanın ürünlerini almayın alanlara da engel olun çürük ürünleri insanları kandırarak satıyorlar ve hicbirturlu çözmüyorlar sorunları Yazıklar olsun diyecek hiçbiriyle bulamıyorum
