Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Beko Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Kapak Gıcırtısı Ve Çözülmeyen Servis Sorunu

profile
Merve
14 Ekim 2025 10:09
1.910

Beko 970477 MB No Frost buzdolabını 3 ay önce Bursa Özlüce şubesinden aldım. Ancak buzdolabının kapağı her açılıp kapandığında sürekli gıcır gıcır ses çıkarıyor. Sorun ilk günden beri devam ediyor. Bir kere servis geldi ve parça değişimi yaptı, fakat sadece bir hafta sonra aynı sorun tekrar başladı, hiçbir şey değişmedi.

Daha önce 11 yıl boyunca Arçelik buzdolabı kullandım ve böyle bir problemle hiç karşılaşmadım. Beko markası benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Aynı yerden bir de klima aldım, umarım onda da benzer bir sorun yaşamam.

Şu ana kadar defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece servis yönlendiriliyor. Ancak kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Buzdolabım garanti kapsamında ve herhangi bir ücret talep edilmedi.

Ben çalışan biriyim ve 3 aylık yeni bir ürünü sürekli tamir ettirmekle uğraşmak istemiyorum. Eğer kalıcı bir onarım yapılamıyorsa, ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini bekliyorum.

14 Ekim 2025 12:08 (Şikayetten 1 saat sonra)
Merve
Merve
24 Ekim 2025 13:23

Benimle iletişime geçilmedi çözüm yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Beko Buzdolabımın Sürekli Arızası Ve Çözülmeyen Gürültü Sorunu Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

profile
Emre
11 Eylül 2025 16:43
1.616
5
Rifat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Rifat
01 Kasım 2024 12:15
1.317
"Şikayetimle ilgili gerekli iletişim sağlandı yetkili servis tarafından parça değiştirilerek şikayet konusu giderildi şikayet var ve Beko ailesine, çalışanlarına teşekkürler."
Beko Buzdolabı Uğultu Sorunu Ve Yetersiz Destek

Beko Buzdolabı 5 Yılda Gövde Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Merve
11 Ağustos 2025 12:31
820

profile
İbrahim
19 Temmuz 2025 01:27
585
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Beko Buzdolabında Tekrarlayan Arızalar Ve Çözüm Bulunamaması Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Meryem
21 Ekim 2025 13:34
848
Beko Buzdolabında Tekrarlayan Arızalar Ve Çözüm Bulunamaması Mağduriyet Yaşatıyor
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri