Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Beko Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Kapak Gıcırtısı Ve Çözülmeyen Servis Sorunu

Merve
14 Ekim 10:09
995

Beko 970477 MB No Frost buzdolabını 3 ay önce Bursa Özlüce şubesinden aldım. Ancak buzdolabının kapağı her açılıp kapandığında sürekli gıcır gıcır ses çıkarıyor. Sorun ilk günden beri devam ediyor. Bir kere servis geldi ve parça değişimi yaptı, fakat sadece bir hafta sonra aynı sorun tekrar başladı, hiçbir şey değişmedi.

Daha önce 11 yıl boyunca Arçelik buzdolabı kullandım ve böyle bir problemle hiç karşılaşmadım. Beko markası benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Aynı yerden bir de klima aldım, umarım onda da benzer bir sorun yaşamam.

Şu ana kadar defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece servis yönlendiriliyor. Ancak kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Buzdolabım garanti kapsamında ve herhangi bir ücret talep edilmedi.

Ben çalışan biriyim ve 3 aylık yeni bir ürünü sürekli tamir ettirmekle uğraşmak istemiyorum. Eğer kalıcı bir onarım yapılamıyorsa, ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini bekliyorum.

14 Ekim 12:08 (Şikayetten 1 saat sonra)
Merve
24 Ekim 13:23

Benimle iletişime geçilmedi çözüm yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Beko Buzdolabımın Sürekli Arızası Ve Çözülmeyen Gürültü Sorunu Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

Emre
11 Eylül 16:43
974
5
Rifat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beko Buzdolabı Uğultu Sorunu Ve Yetersiz Destek

Rifat
01 Kasım 2024 12:15
1.202
"Şikayetimle ilgili gerekli iletişim sağlandı yetkili servis tarafından parça değiştirilerek şikayet konusu giderildi şikayet var ve Beko ailesine, çalışanlarına teşekkürler."
Beko Buzdolabı Uğultu Sorunu Ve Yetersiz Destek

Beko Buzdolabı 5 Yılda Gövde Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Merve
11 Ağustos 12:31
719

Beko Buzdolabında Garanti Kapsamında Sinyal Ve Su Sesi Sorunu

Özge
15 Eylül 17:04
747

Beko Buzdolabı Kompresör Arızası Ve Garanti Mağduriyeti Yaşadım

İbrahim
19 Temmuz 01:27
483
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri