Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Seval sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Promosyon TV Mağduriyeti

profile
Seval
25 Mart 2025 16:43
3.803
Seval'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunumuz çözüldü teşekkürler”

07.01.2025 tarihinde Beko mağazasından televizyon kampanyasından Crystal 9 Serisi Nano QLED Google B55 Q 990 ay ve B32 D 561 olmak üzere 2 adet TV aldım. Crystal olan QLED TV tam 1.5 ayda teslim edildi, promosyon olan diğer TV stoklarında olmadığı için hâlâ bize teslim edilmedi. Bayinin adı "Asiller Beyaz Eşya Mağazacılık Ltd. Şti." (adresi Üniversite Mah. E-5 Yan Yol Cad. Allure Tower İstanbul Sitesi B Blok No:54 B Avcılar). Bayi ve çağrı merkezi ile defalarca görüşmemize rağmen asla çözüm üretilip mağduriyetimiz giderilmiyor. Bu konu Beko genel merkezine ya da daha üst mercilere taşınırsa belki çözüm üretirler. Bekliyoruz...

Gelişme
Gelişme

07 Nisan 2025 09:53

Beko çözüm merkezinden aradılar (27.03.2025) ama hala çözüm yok. Araya bayram tatili girdiği için bekledim ama şikayetim çözülmüş muamelesi görüp değerlendirme yapmam isteniyor. Şikayetim çözülmedi ve neyi bekliyoruz hiçbir fikrim yok... Daha önce ilettiğim şikayetimde "Promosyon TV" bayide yoksa diğer bayilerden temin edilip bize teslim edilebilirdi ama demek ki müşteri memnuniyeti ne Beko'nun ne de bayinin umurumda değil... Bu olayı Tüketici Hakları'na taşımak gerekecek sanırım... Beko'dan alışveriş yapmayı... (n eksik yazıldı şikayet var sayesinde...)

26 Mart 2025 15:49 (Şikayetten 23 saat sonra)
Seval
Seval
09 Nisan 2025 09:27

Mağduriyetimiz ne zaman giderilecek?

Seval
Seval
19 Haziran 2025 16:04

3 ay bekledik ama sorunumuzu çözüme ulaştırdılar. Teşekkürler...

Seval
Seval
04 Ağustos 2025 14:23

Sorunumuz çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Kıvanç
03 Mayıs 2024 18:29
3.691
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Beko Crystal9 Televizyonda Ekran Sorunu Ve Servis Gecikmesi

profile
Serhat
02 Ekim 2025 00:48
2.438
Beko Crystal9 Televizyonda Ekran Sorunu Ve Servis Gecikmesi
Beko Crystal9 Televizyonda Ekran Sorunu Ve Servis Gecikmesi
Beko Crystal9 Televizyonda Ekran Sorunu Ve Servis Gecikmesi
Beko Crystal9 Televizyonda Ekran Sorunu Ve Servis Gecikmesi
1
Musab sonuçtan hiç memnun değil

Beko Crystal 9 Pro TV'de Işık Süzmesi Ve Performans Sorunları

profile
Musab
27 Ekim 2024 12:32
5.034
Beko Crystal 9 Pro TV'de Işık Süzmesi Ve Performans Sorunları
Beko Crystal 9 Pro TV'de Işık Süzmesi Ve Performans Sorunları
+2
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Televizyonumun Alt Seri İle Değiştirilmesine İtirazım Var

profile
Levent
25 Nisan 2025 19:55
4.548
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri