Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şenol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yerli Üretim TV'de Görüntü Kalitesi Ve Işık Sızması Sorunu

Yerli Üretim TV'de Görüntü Kalitesi Ve Işık Sızması Sorunu
Yerli Üretim TV'de Görüntü Kalitesi Ve Işık Sızması Sorunu
profile
Şenol
26 Aralık 2024 16:16
5.685

21.12.2024 tarihinde B65 Q990 ay Beko Crystal 9 serisi nano QLED Google TV aldım. Satıcı bayii ve teknik servis her konuda yardımcı oldu. Hakkını yiyemem ama! Yerli üretim olsun, sermaye yurt içinde kalsın diye aldığım TV'de maalesef resimlerde görüldüğü gibi yanlardan aşırı ışık sızması var, bu da seyir keyfini bozuyor. QLED diye aldığım TV'nin görüntü kalitesi 15 yıl önce aldığım LED TV'den daha kötü. 120HZ diye aldım ama ne maçlardan ne de filmlerden zevk alıyorum. Yenileme hızı yok gibi, maç izlerken futbolcuların çevresi dumanlı dumanlı oluyor. Anladığım kadarıyla yerli ürün olduğu için fabrikada kalite kontrol yok, ya da yurt dışı satışı için kalite kontrolden geçmeyen bu tarz ürünleri etiketleyip yurt içi piyasasına sürüyorlar. Servisi aradım, cumartesi gelecek (bakalım ne olacak, ne diyecekler merak ediyorum) ama ben yasal haklarımı kullanarak satıcı bayiye iadeli taahhütlü yazı yazdım ki iade talebim zaman aşımına uğramasın. Oradan gelecek cevaba istinaden (red olacağına eminim) Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru sürecimi başlatacağım.

Gelişme
Gelişme

23 Ocak 2025 10:35

TV'lerde garanti biter bitmez başlayan panel arızasından kaynaklanan mağduriyet, üretici firmalar daha fazla kazansın diye biz tüketiciler garanti süresi biter bitmez aldığımız ürün ile ilgili sorunlar yaşıyoruz. Garanti süresi biten ürünler için yetkili servislerin uçuk rakamlarına boyun eğmek zorunda kalıyoruz ya da ikinci yıldan sonra ürünü çöpe atmak zorunda kalıyoruz. Bu duruma son vermek için bu mesajı okuyan herkesi üretici firmaları CİMER'e şikayet etmeye davet ediyorum.

profile
1 Destek
27 Aralık 2024 12:26 (Şikayetten 20 saat sonra)
Şenol
Şenol
06 Ocak 2025 16:06

Teşekkürler Beko Çok kısa zamanda sorunum çözüldü. Ücret iadesi yapıldı. (keşke iade yerine 1 e 1 değişim yaptırsaydım 42.000 TL lik TV şimdi 50.499 TL oldu) mağdurum :)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Musab sonuçtan hiç memnun değil

Beko Crystal 9 Pro TV'de Işık Süzmesi Ve Performans Sorunları

profile
Musab
27 Ekim 2024 12:32
5.034
Beko Crystal 9 Pro TV'de Işık Süzmesi Ve Performans Sorunları
Beko Crystal 9 Pro TV'de Işık Süzmesi Ve Performans Sorunları
+2
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Beko Crystal9 Televizyonda Ekran Sorunu Ve Servis Gecikmesi

profile
Serhat
02 Ekim 2025 00:48
2.239
Beko Crystal9 Televizyonda Ekran Sorunu Ve Servis Gecikmesi
Beko Crystal9 Televizyonda Ekran Sorunu Ve Servis Gecikmesi
Beko Crystal9 Televizyonda Ekran Sorunu Ve Servis Gecikmesi
Beko Crystal9 Televizyonda Ekran Sorunu Ve Servis Gecikmesi
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Televizyonumun Alt Seri İle Değiştirilmesine İtirazım Var

profile
Levent
25 Nisan 2025 19:55
4.548
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

profile
Can
17 Ocak 2025 14:23
676
Beko TV'de Sürekli Arızalar Ve Işık Sızması Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri