Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Bulaşık Makinesi
Teslim Edilen Beko BM6146 Bulaşık Makinesinin Üst Pervane Kırığı Ve Değişim Talebi

ID:34751402

Salih sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilen Beko BM6146 Bulaşık Makinesinin Üst Pervane Kırığı Ve Değişim Talebi

00:00

Salih

Beko

03 Ocak 16:09

308

Salih'in Teşekkür Mesajı

“Zamanında ilgilendiğiniz için, çokçok kısa sürçte problemi çözdüğünüz için teşekkür ederim”

3/1/2026 tarihinde jebinde.com internet sitesi üzerinden tek çekim kredi kartı ile satın aldığım Beko BM6146 model bulaşık makinesi, İstanbul Küçükçekmece Kartaltepe Mahallesi’ndeki adresime teslim edilip montajı yapıldı. Teslimat ve montaj sırasında ekip, son derece aceleci davranıp herhangi bir deneme yapmadan hızlıca ayrıldı. Ekip gittikten sonra kapağı açıp içini kontrol ettiğimde, üst pervanenin tırnaklarının kırık olduğunu fark ettim ve bu nedenle makineyi hiç kullanamadan mağduriyet yaşamaya başladım.

Durumu hemen Beko müşteri hizmetlerine ilettim ve şikayet kaydı oluşturuldu; ancak ne zaman çözüleceği, ne kadar süre daha makineyi kullanmadan bekleyeceğim konusunda net bir bilgi verilmedi. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden hasarlı çıkması ve bu süreçte belirsizlik içinde beklemek zorunda kalmam kabul edilebilir değil.

Beko’nun, hiçbir şekilde kullanmadığım ve teslimat sonrası hasarlı olduğu anlaşılan bu Beko BM6146 bulaşık makinesini acilen yenisiyle değiştirmesini ve sürecin net bir zaman planı ile tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

Beko

05 Ocak 09:28 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Salih

07 Ocak 09:38

Zamanında ilgilendiğiniz için, çokçok kısa sürçte problemi çözdüğünüz için teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kırık Parçalı Bulaşık Makinesi, Tutulmayan Sözler Ve Mağduriyet: Beko Ve Hepsiburada'da Hayal Kırıklığı

Nihan

Beko

14 Aralık 2025 13:05

2.341

10 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Beko BM4144 model bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün teslimat ve kurulumuna gelen ekip, makineyi eve getirdiklerinde taşıma sırasında makineden “küt” diye bir ses geldi ve parçanın kırıldığını hem ben hem de yanımda bulunan komşum net şekilde duyd...

#BM 4144

Kırık Parçalı Bulaşık Makinesi, Tutulmayan Sözler Ve Mağduriyet: Beko Ve Hepsiburada'da Hayal Kırıklığı

kirik-parcali-bulasik-makinesi-tutulmayan-sozler-ve-magduriyet-beko-ve-hepsiburadada-hayal-kirikligi-1.jpg

1 Destek

Ünal sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Bulaşık Makinem İçin Kalıcı Çözüm Ve Ürün Değişimi Talebim

Ünal

Beko

16 Eylül 2025 16:01

2.848

2019 yılında satın aldığım Beko BM5015X model bulaşık makinem, aldığım günden bu yana sürekli olarak farklı arızalar vermektedir. Makinenin kazanı delindi, ekranı bozuldu, pompası ve kartı arızalandı; neredeyse değişmeyen parçası kalmadı. Ek garantiyle birlikte toplamda 6 yıl garanti kapsamında olma...

#BM 5015

Sürekli Arızalanan Bulaşık Makinem İçin Kalıcı Çözüm Ve Ürün Değişimi Talebim

Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Beko Bulaşık Makinesi Bm3043 İadesini Talep Ediyoruz

Fırat

Beko

09 Haziran 2024 01:29

615

Merhaba, Beko bulaşık makinesi aldık. Beko BM3043 Ümraniye Beko mağazasından iki tane aynı üründen aldık. İkisi de ilk 6 ayı dolmadan bozuldu, bir tanesi tamir edilemediği için değiştirildi, diğeri defalarca tamire gidip geldi. Bu ürün hiçbir şekilde bizim işimizi görmedi. Ürünü aldık ama bütün bula...

Beko Bulaşık Makinesi Bm3043 İadesini Talep Ediyoruz

Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Bulaşık Makinesinin Büyük Arızası Ve Ürün Değişimi Talebi

Hilal

Beko

05 Kasım 2025 14:00

3.218

24.03.2025 tarihinde Beko BM 4044 4 Programlı bulaşık makinesi satın aldım. Evde sadece eşimle birlikte yaşıyoruz ve yoğun çalıştığımız için makineyi çok sık kullanmadık. Geçtiğimiz gün makineyi çalıştırıp işe gittim, eve döndüğümde ise makinedeki tüm suyun parkelere aktığını ve parkelerin şiştiğini...

#BM 4044

yeni-alinan-bulasik-makinesinin-buyuk-arizasi-ve-urun-degisimi-talebi-2.pdf

Eray sonucu yetersiz buldu

Beko Bulaşık Makinesi Mağduriyeti: Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Servis

Eray

Beko

02 Ocak 2025 15:04

3.580

Hepsiburada üzerinden Gürbüz Ev Aletleri’nden satın aldığım Beko marka bulaşık makinesi, 18.12.2024 tarihinde yetkili servis tarafından kurulum için açılmış ve kapağının yamuk olduğu, kasıntılı açıldığı fark edilmiştir. Servis, bağlantı hortumunun kısa olduğunu söyleyerek kurulumu yapmadan ayrılmış ...

#BM 6047