to read complaints and reviews, or file yours. 
2019 yılında satın aldığım Beko BM5015X model bulaşık makinem, aldığım günden bu yana sürekli olarak farklı arızalar vermektedir. Makinenin kazanı delindi, ekranı bozuldu, pompası ve kartı arızalandı; neredeyse değişmeyen parçası kalmadı. Ek garantiyle birlikte toplamda 6 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen, ürünün değişimi için hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Her gelen servis farklı bir teşhis koydu ve sorunlar sürekli tekrar etti.
Ürünüm şu anda İstanbul/Sancaktepe/Yenidoğan Beko Yetkili Servisi'nde bulunuyor. Müşteri numaram: 220088048. Bugüne kadar birçok kez servis çağırmak zorunda kaldım; arızalar bazen 3 ayda, bazen 7 ayda bir tekrar ediyor ve belirli bir düzene bağlı olmaksızın ortaya çıkıyor. Tüm bu süreçte sadece parça değişimi yapıldı fakat hiçbir çözüm sağlanmadı. Beko müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak fabrika ürün değişimine onay vermedi. Servisler ise her seferinde farklı açıklamalar yaptı ve kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Tüm bu yaşananlar sonucunda, sürekli arıza veren ve güven vermeyen bir ürünle karşı karşıya kaldım. Parça değişimleri sorunu çözmediği için, artık ürünün tamamen değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer problemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Bugün bir kez daha görüyorum ki Beko alınmamı gereken bir marka olduğunu bir kez daha kanıtlayarak garantisi devam eden ve devamlı arızalanan bulaşık makinemin (inatla farbiraka değişime onay vermiyor diyerek değişmediği makine) arızalı bir şekilde serviste götürüp sonrasında arayıp kazan değişecek bir daha bu arızayı verirse garantisi olmasına rağmen tamir edilmeyeceğini adilirse ücretli bir şekilde olacağını falan söylediler. Alama aldırma pişman olma. Müşteri hizmetleri arıyor bir bir ivme bir adım atılacak sanıyorsunuz onlar da atını şekilde fabrilka değişim onayı vermedi diyor. Bu fabrikada değişen bu kadar parçayı ya görmüyor ya da Beko'nun kalitesi ve güvenirliliği umursanmıyor. Alma aldırma pişman olma. Ben oldun.
Beko BM 3003 model bulaşık makinem yaklaşık 1 yıldır her yıkamada bulaşıkları buğulu ve çizik şekilde çıkarıyor. Garanti sürem devam ettiği halde, defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve en az 10 kez teknik servis geldi. Her gelen teknik servis farklı bir şey deneyip, bizi arayacaklarını veya d...
2018 yılında Beko marka 3003 model bulaşık makinesi aldık. Aldığımızdan bu yana problemli olan makinenin 1 defa motoru, 3 defa pervaneleri, 1 defa ön paneli, 1 defa yan panelleri ve 1 defa da alt ve üst sepetleri değişti. 25.02.2020 tarihinde motoru, 18.11.2020 tarihinde pervaneleri ve diğer bazı iş...
Beko BM4004 bulaşık makinesinde yaklaşık 2019’dan bu yana, garanti süresi ve ücretli olarak aldığım ek garanti dahilinde, aynı veya benzer arızalarla sürekli sorun yaşıyorum. Bugüne kadar cihazım toplamda dört kez arıza yaptı ve her defasında yetkili servis müdahale etti. Son olarak motor değişimi y...
Beko BM 5015 (Atlantis-B6) bulaşık makinemizin ek garanti süresi 28.10.2025 tarihinde sona erecek. Son iki yıla yakın bir süredir makinenin bulaşıkları temiz yıkamaması ve bulaşık tabletini eritmemesi nedeniyle defalarca servis talebinde bulunduk. 6-7 defa servis geldi, iki defa da makine servise gö...
Beko markasından internet üzerinden satın aldığım bulaşık makinesiyle ilgili 4 yıldır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Makinenin motoru ve pervanesi defalarca değiştirildi, ancak buna rağmen hiçbir şekilde düzgün yıkama yapmıyor. Sorun ilk günden bu yana devam ediyor ve her yıkamada aynı problemle kar...
Ankastre Fırın 397 
Ankastre Ocak 258 
Ankastre Set 187 
Aspiratör 56 
Blender 55 
Blender Seti 49 
Buharlı Temizleyici 19 
Bulaşık Makinesi 1.818 
Buzdolabı 4.055 
Cep Telefonu 44 
Çamaşır Makinesi 3.301 
Çaycı 398 
Çeyiz Paketi 91 
Davlumbaz 211 
Derin Dondurucu 628 
Dikiş Makinesi 1 
Doğrayıcı 14 
Düdüklü Tencere 18 
Ekmek Kızartma Makinesi 11 
Ekmek Yapma Makinesi 12 
Elektrikli Süpürge 121 
Espresso Makinesi 79 
Fırın 251 
Filtre Kahve Makinesi 20 
Fritöz 31 
Hamur Yoğurma Makinesi 16 
Hava Soğutucu 169 
Hava Temizleyici 18 
Kahve Makinesi 154 
Kahve Öğütücü 4 
Katı Meyve Sıkacağı 14 
Kettle 12 
Kıyma Makinesi 7 
Klima 3.572 
Kombi 235 Kurutma Makinesi 1.420 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 164 
Mikrodalga 106 
Mikser 7 
Mini Fırın 40 
Mutfak Robotu 11 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 285 
Pos Cihazı 299 
Robot Süpürge 371 
Saç Düzleştirici 5 Semaver 11 
Set Üstü Ocak 80 
Su Arıtma Cihazı 2 
Su Sebili 167 
Süpürge 120 
Şarjlı Süpürge 406 
Şofben 25 
Tablet 9 
Televizyon 2.061 
Termosifon 71 
Termostat 13 
Tost Makinesi 88 
Türk Kahvesi Makinesi 158 
Ütü 107 
Vantilatör 69 
Yazar Kasa 288 
Yazarkasa Pos 577 
Yorumlar