Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildiği İddia Edilen Üç Ürün Fiziksel Olarak Bulunmuyor

5

Gebze Beko Merkez Bayi’den birçok ürün satın aldım ve o dönem bunların emanette kalmasını, ihtiyacım oldukça parça parça teslim edilmesini özellikle belirttim. Ben hangi ürün gerekliyse onu göndermelerini isterken, bayiden tüm ürünlerimi birden sevk etmişler. Bunun üzerine üç ürünü geri götürmelerini, şu an evimde yer olmadığını, daha sonra alacağımı söyledim. Ancak bugün geldiğimiz noktada, bu üç ürün ortada yok.

Ocak, davlumbaz ve derin dondurucu olarak üç ürünüm sistemde bana teslim edilmiş görünüyor deniyor, fakat ben bu ürünleri fiilen hiç teslim almadım, herhangi bir teslim tutanağına da imza atmadım. Yaklaşık bir sene önce ürünleri bulduklarını söylemişlerdi, şimdi ise tekrar ürünlerin olmadığını, sistemde teslim edilmiş göründüğünü ifade ediyorlar.

Ben ne mağazada ne de başka bir yerde bu ürünleri görebiliyorum ve teslim aldığıma dair imzam da yokken, kayıp üç ürünümün akıbetine dair net bir açıklama yapılmıyor. Beko’dan ve Gebze Beko Merkez Bayi’den, kayıp olan ocak, davlumbaz ve derin dondurucunun derhal tarafıma teslim edilmesini veya aynı özelliklerde, eşdeğer yeni ürünlerle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

15 Eylül 10:47 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Derin Dondurucu Teslimatı Gecikiyor, Bilgi Yok

213

Gebze Merkez Beko şubesinden yaklaşık 3 hafta önce bir derin dondurucu satın aldım. Ödemeyi kartla peşin olarak yaptım v...

Beko Derin Dondurucu Teslimatında 3,5 Aylık Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

411

Kasım ayında bir Beko bayisinden derin dondurucu satın aldım ancak ürünüm yaklaşık 3,5 aydır hâlâ teslim edilmedi. Ne ür...

6 Aydır Teslim Edilmeyen Bulaşık Makinesi Ve Buzdolabı Mağduriyeti

20 Aralık 2025 12:18747

İzmir Karşıyaka’daki Beko Enve bayisinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı satın aldım. Aradan yaklaşık 6...

Beko Bayisinden Aldığım Beyaz Eşya Siparişimde Sürekli Oyalama Ve Eksik Teslimat Mağduriyeti

8 Aralık 2025 13:05612

Mardin Dargeçit’te ikamet ediyorum ve Şırnak Güçlükonak’taki Beko bayisinden toplu olarak beyaz eşya satın aldım. Çamaşı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Yetkili Servislerin Çelişkili Teşhisleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Beko YetkiliServislerin Çelişkili Teşhisleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ozgur
Beko Hasarlı Ürün Teslimatı

Beko Hasarlı ÜrünTeslimatı

Profil fotoğrafı
Seçil
Beko Tehlikeli Dondurucu!

Beko TehlikeliDondurucu!

Profil fotoğrafı
Nesat
Beko Derin Dondurucu Sorunu!

Beko DerinDondurucu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kader
Beko Servis Ve Ayıplı Ürün Sıkıntısı

Beko Servis VeAyıplı Ürün Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Süleyman
Beko Bu Firmaya Yakışmadı

Beko Bu FirmayaYakışmadı

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri