Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Eczane Pos Entegrasyonu Satın Alınamıyor

242
Merve'nin Teşekkür Mesajı
Firma tarafından arandım sorun çözüldü çok teşekkür ederiz

Token Finansal Teknolojiler’in tokeninc.com üzerinden sunduğu eczane pos cihazı entegrasyonu hizmetini satın almak istiyorum. Ancak Token üyeliğimde kayıtlı olan telefon numaram eski numaram ve artık aktif değil. Satın alma işleminin sonunda bu eski numaraya SMS ile şifre gönderiliyor, bu şifreyi giremediğim için satın alma işlemini kesinlikle tamamlayamıyorum.

Sistemde telefon numaramı güncelleyebileceğim herhangi bir alan bulunmuyor. Hem Token’ı hem de pos cihazlarım Beko olduğu için Beko’yu aradım, ancak her iki tarafta da görüştüğüm yetkililer sorunun nasıl çözüleceğini bilmediklerini, yardımcı olamayacaklarını söylediler. İki adet Beko pos cihazım var ve en ufak bir aksilikte dahi kimse çözüm üretmiyor, bu durumdan son derece şikayetçiyim.

Telefon numaramın acilen Token sistemi üzerinden güncellenmesini, eczane pos cihazı entegrasyon satın alma işlemini sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için hesabımdaki numaranın aktif kullandığım yeni numaramla düzeltilmesini talep ediyorum.

31 Mart 20:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Merve
1 Nisan 14:09

Firma tarafından arandım sorun çözüldü çok teşekkür ederiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko POS cihazı entegrasyonu ve kullanım sorunu

748

A***** Hanım Eczanesi adına almış olduğumuz Beko t300 OKC pos cihazının mevcut programa entegrasyonu için gerekli olan y...

1 Destek

Beko 300TR Yazarkasa POS Entegrasyon Güncellemesi Sonrası Çekim Yapamama Sorunu

810

Beko 300TR yazarkasa pos cihazım için “tokenden entegrasyon süreniz bitiyor” denilerek tarafıma dönüş yapıldı ve entegra...

1 Destek1 Yorum

Kurulmayan Hizmetin Ücreti İade Edilmiyor!

1.635

Beko’dan yaklaşık 15 Ekim tarihinde POS cihazı için token entegrasyon paketi satın aldım ve 2.999 TL ödemesini yaptım. A...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko İnternet Sınırlı Bağlantı Sorunu

Beko İnternetSınırlı Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Yüksel
Çözülemeyen Beko Çamaşır Makinesi Arızası!

Çözülemeyen BekoÇamaşır Makinesi Arızası!

Profil fotoğrafı
Buğra
Beko Çamaşır Makinesi Yıpratıyor

Beko ÇamaşırMakinesi Yıpratıyor

Profil fotoğrafı
Kenan
Beko Televizyonda Kronik Ekran Sorunu

Beko TelevizyondaKronik Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Emin
Beko Yetkili Servis Ve Son Gelen Teknisyenden Şikayetçiyim!

Beko YetkiliServis Ve Son Gelen Teknisyenden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Rahime
Beko Pos Kredi Kartı Çekmiyor Sürekli Gün Sonu Alıyor Kendi Kendine!

Beko Pos KrediKartı Çekmiyor Sürekli Gün Sonu Alıyor Kendi Kendine!

Profil fotoğrafı
Ulaş

Beko Kategorileri