Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Eczane Pos Entegrasyonu Satın Alınamıyor

31 Mart 18:39226
Merve'nin Teşekkür Mesajı
Firma tarafından arandım sorun çözüldü çok teşekkür ederiz

Token Finansal Teknolojiler’in tokeninc.com üzerinden sunduğu eczane pos cihazı entegrasyonu hizmetini satın almak istiyorum. Ancak Token üyeliğimde kayıtlı olan telefon numaram eski numaram ve artık aktif değil. Satın alma işleminin sonunda bu eski numaraya SMS ile şifre gönderiliyor, bu şifreyi giremediğim için satın alma işlemini kesinlikle tamamlayamıyorum.

Sistemde telefon numaramı güncelleyebileceğim herhangi bir alan bulunmuyor. Hem Token’ı hem de pos cihazlarım Beko olduğu için Beko’yu aradım, ancak her iki tarafta da görüştüğüm yetkililer sorunun nasıl çözüleceğini bilmediklerini, yardımcı olamayacaklarını söylediler. İki adet Beko pos cihazım var ve en ufak bir aksilikte dahi kimse çözüm üretmiyor, bu durumdan son derece şikayetçiyim.

Telefon numaramın acilen Token sistemi üzerinden güncellenmesini, eczane pos cihazı entegrasyon satın alma işlemini sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için hesabımdaki numaranın aktif kullandığım yeni numaramla düzeltilmesini talep ediyorum.

31 Mart 20:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Merve
1 Nisan 14:09

Firma tarafından arandım sorun çözüldü çok teşekkür ederiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko POS cihazı entegrasyonu ve kullanım sorunu

4 Mart 13:20670

A***** Hanım Eczanesi adına almış olduğumuz Beko t300 OKC pos cihazının mevcut programa entegrasyonu için gerekli olan y...

1 Destek
1

Beko 300TR Yazarkasa POS Entegrasyon Güncellemesi Sonrası Çekim Yapamama Sorunu

29 Ocak 18:20797

Beko 300TR yazarkasa pos cihazım için “tokenden entegrasyon süreniz bitiyor” denilerek tarafıma dönüş yapıldı ve entegra...

1 Destek1 Yorum

Kurulmayan Hizmetin Ücreti İade Edilmiyor!

18 Aralık 2025 22:461.615

Beko’dan yaklaşık 15 Ekim tarihinde POS cihazı için token entegrasyon paketi satın aldım ve 2.999 TL ödemesini yaptım. A...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Televizyon Arızası, Yeni Cihaz Talebi

Beko TelevizyonArızası, Yeni Cihaz Talebi

Profil fotoğrafı
Melisanur
Beko Zümrütevler Şubenin Yaptığı Montaj

Beko ZümrütevlerŞubenin Yaptığı Montaj

Profil fotoğrafı
Büşra
Beko Bulaşık Makinesi İadesi

Beko BulaşıkMakinesi İadesi

Profil fotoğrafı
Melike
Beko Çamaşır Makinesinin Sesli Ve Sarsıntılı Çalışması

Beko ÇamaşırMakinesinin Sesli Ve Sarsıntılı Çalışması

Profil fotoğrafı
Şehmus
Beko Servis Bilgisiz Ve Gereksizliği...

Beko ServisBilgisiz Ve Gereksizliği...

Profil fotoğrafı
Murat
Beko Servislerin Hatası Yüzünden Klimamın Değişmesini Talep Ediyorum!

Beko ServislerinHatası Yüzünden Klimamın Değişmesini Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Uğur

Beko Kategorileri