Beko Pos Cihazım 10 Gündür Çalışmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor


Beko 300TR pos cihazımın adres değişikliği için 10 gün önce başvuruda bulundum. 218463881 numaralı kayıt oluşturuldu ve defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sürekli beklemem gerektiği söylendi. Şu anda Kuşadası/Aydın’daki Token Çözüm Merkezi üzerinden işlem yapılmasını bekliyorum.
Adres değişikliği yapılmadığı için cihazı yeni adresimde kullanamıyor, iş yerimde faaliyet gösteremiyorum. Bu nedenle usulsüzlük cezası riskiyle karşı karşıyayım ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar herhangi bir ücret bilgisi verilmedi, gerekirse ücreti ödemeye de hazırım, yeter ki sorun çözülsün.
Adres değişikliği işleminin acilen tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Beko 300TR model yazar kasa pos cihazımı yeni devraldığım işletmemde kullanmak üzere 4 gün önce başvuru yaptım. Ancak cihazın aktivasyonu ve pos özelliğinin açılması için bugüne kadar hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda “yarın gelecek” denilerek oyalandım, ...

Beko 300 TR yazar kasa pos cihazım 10 gün önce arızalandı. 08502500767 numarayı arayarak arıza kaydı oluşturdum. Servis geldiğinde ağ bağlantısı sorunu var deyip Vodafone hat taktı o takılan hatta sorunu düzeltmedi sonrasında Turkcell hat talep etmem gerektiğini söyledi. Çözüm merkezini aradım hat t...

Beko 300 TR yazar kasa pos cihazım Pazartesi günü arızalandı. 08502500767 numarayı arayarak arıza kaydı oluşturdum. Servisin gelmesini beklemeden o gün cihazı servise teslim ettim ve 4 gündür cihazın gelmesini bekliyorum. Hala ne zaman geleceği belli değil. Servise günde en az 5 kere gitmemize rağme...

Ben Beko internet sitesinden TR 300 marka pos cihazı aldım, gelip kurdular gittiler. Sonra fark ettik ki pos cihazını aktif etmemişler. Bununla ilgili bir haftadır müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, sorunum bir türlü çözülmüyor. Asla yardımcı olmuyorlar. Mağdur oldum. Şu an işletmemde kredi kartıyl...
Yorumlar