to read complaints and reviews, or file yours. 
A***** Hanım Eczanesi adına almış olduğumuz Beko t300 OKC pos cihazının mevcut programa entegrasyonu için gerekli olan yazılım (token entegrasyonu) bedelini 27 Şubat 2026 tarihinde Beko token entegrasyon firmasına 3.999 TL olarak ödedim. Ödeme yapılmasına rağmen entegrasyonun sisteme düşmediği belirtilerek cihazın kurulumu yapılmamış, o tarihten bugüne kadar pos cihazını hiç kullanamamış durumdayım.
Bu süreçte Beko’nun tüm ilgili ve yetkili mercileriyle defalarca telefonla görüştüm, her seferinde farklı numaralara yönlendirildim; ancak somut hiçbir çözüm üretilmedi ve entegrasyon hâlâ tamamlanmadı. Keçiören / Ankara’da faaliyet gösteren eczanem, cihazın kullanılamaması nedeniyle maddi açıdan mağdur edilmekte, işleyişimiz aksamakta ve tahsilat süreçlerimiz olumsuz etkilenmektedir.
Yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla, tarafıma yaşatılan bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, alınan ücret karşılığında token entegrasyon işleminin derhal tamamlanarak Beko t300 OKC pos cihazının sorunsuz şekilde faaliyete geçirilmesini ve oluşan zararımın dikkate alınarak gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Eczanemde Beko 300 TR yazarkasa POS cihazı kullanıyordum. 2.999,99 TL olan entegrasyon kablo bedelini IBAN yoluyla ödedim. Ancak entegrasyon kurulum aşamasında ciddi sorunlar yaşandığı, kopmalar ve hatalar olduğu, ayrıca kablonun her anlamda kullanışsız olduğu için başka bir yazarkasa POS cihazı alı...
Beko’dan yaklaşık 15 Ekim tarihinde POS cihazı için token entegrasyon paketi satın aldım ve 2.999 TL ödemesini yaptım. Ancak hizmetin kurulumu için 1–2 ay boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi, kimse gelmedi ve entegrasyon kurulumu yapılmadı. Bu...
Beko 300TR yazarkasa pos cihazım için “tokenden entegrasyon süreniz bitiyor” denilerek tarafıma dönüş yapıldı ve entegrasyon bedelini ödeyerek gerekli güncellemeyi aldım. Ancak bu güncellemeden sonra pos çekimi yapamıyorum ve cihazı aktif olarak kullanamıyorum. Yaşadığım sorun 21 Ocak’tan beri deva...
Beko’dan X30 TR yazarkasa pos satın aldım. Bu yazarkasayı satış programına entegre edebilmek için Beko’nun yan firması olan Token’e yıllık üyelik aidatı ödemem gerektiği bilgisi verildi. 27.01.2026 tarihinde ödememi yaptım ve en geç 3 gün içinde entegrasyonun tamamlanacağı söylendi. Ancak üzerinden...
Beko 300 TR cihazı ve Beko pos ürünleri için, restoran satış programımızda OKC entegrasyonu yapabilmek amacıyla dll, sdk ve teknik destek talebinde bulundum. 20 Mayıs 2025 tarihinde OKC.e**********@tokenint.com adresine başvuru yaptım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. ...
Yorumlar