Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Arızalanan Robot Süpürge İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Ümmühan
13 Ağustos 16:15
591

Beko VRR82314VB model robot süpürgeyi Kırşehir Beko bayisinden aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sürekli arıza yaşıyorum. Şu ana kadar 7-8 defa servise göndermek zorunda kaldım. Genellikle ana motor hatası, şarj hatası ve güç kaynağını bulamama gibi sorunlar tekrar ediyor. Tüm işlemler garanti kapsamında yapıldı ve bir defa ürün değişimi de gerçekleştirildi, ancak sorunlar devam ediyor.

En son ürünü tamirden aldıktan yalnızca 3 gün sonra, ilk çalıştırmamda yine motor hatası verdi. Beko müşteri hizmetleriyle görüştüm, parça siparişi verdiklerini ve ayın 16’sında ulaşacağını ilettiler. Ancak ürünü her seferinde servise göndermekten ve arızaların sürekli tekrar etmesinden dolayı mağdur oldum.

Ürünün tamamen yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sürekli arıza veren bir ürünü kullanmak istemiyorum ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.

15 Ağustos 10:31 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Beko’dan Alınan Televizyon Ve Robot Süpürgede Sürekli Arıza, Güven Kaybı Ve Çözüm Bekleyişi

Sema
07 Ağustos 16:56
1.247
5
Nazım sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Nazım
26 Ocak 2024 13:44
2.018
Beko Robot Süpürge Servis Neden Tamir Etmiyor

Beko Robot Süpürge Sürekli Arızalanıyor

Fevzi
16 Aralık 2024 13:10
1.197
1
Slm sonuçtan hiç memnun değil

Beko Robot Süpürge Sürekli Şarj Ve Kullanım Sorunları Çözülmüyor

Slm
08 Ağustos 12:57
1.071
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri