Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Çamaşır Makinesi
CM 9101
Sıkma Sırasında Sürekli Sarsıntı Ve Yüksek Ses, Amortisör Değişimlerine Rağmen Çözülmedi

ID:35149800

Sıkma Sırasında Sürekli Sarsıntı Ve Yüksek Ses, Amortisör Değişimlerine Rağmen Çözülmedi

00:00

Muhammet

Beko

10 Şubat 23:16

677

Beko CM 9101 model çamaşır makinesini Afyonkarahisar Merkez’deki İplikçioğlu Beko bayisinden aldım. Makineyi aldıktan bir süre sonra, 2023 sonuna doğru sıkma esnasında aşırı sarsıntı ve rahatsız edici derecede yüksek ses problemi yaşamaya başladım ve yaklaşık 2,5 yıldır bu sorun devam ediyor.

Bu süreçte yetkili servis iki kez amortisör değişimi yaptı; ancak yapılan hiçbir işlem sorunu kalıcı olarak çözmedi, makine hâlâ sıkma sırasında aynı şekilde sarsıntı ve yüksek ses yapmaya devam ediyor. Son görüştüğümde ise bana tekrar amortisör değişimi yapılacağı söylendi; ancak daha önce iki kez denenmiş ve sonuç alınamamış bir işlemin tekrar önerilmesi beni tatmin etmedi.

Defalarca servis müdahalesine rağmen sorun giderilemediği için, kalıcı bir çözüm olarak arızalı ürünümün sıfır bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Beko

11 Şubat 11:19 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Muhammet

11 Şubat 16:22

Beko tarafından arandım lakin sorunuma hiçbir şekilde çözüm sunulmadı hatta arayan üslubu sorun çözücü tarzda değildi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sümeyra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sürekli Gürültülü Ve Sarsıntılı Çamaşır Makinesinin Yenisi İsteniyor

Sümeyra

Beko

28 Aralık 2025 17:56

521

"Teşekkürler"

Beko CM9101 Çamaşır Makinesinin Aşırı Ses Ve Sallantı Sorunu Nedeniyle Değişim Talebi

Emre

Beko

25 Ocak 00:47

615

Beko cm9101 model çamaşır makinesini Gençler Beko Sefaköy bayisinden satın aldım. Makine bir süredir sıkma programında aşırı derecede ses ve sallantı yapıyor. Ayakları sağlam, yerde oynama veya dengesizlik yok ancak özellikle son 2 aydır bu sorun çok daha sık ve rahatsız edici şekilde devam ediyor. ...

İhsan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Döneminde Çözüm Bulunamayan Beko Çamaşır Makinesinin Ücretsiz Değişimini Talep Ediyorum

İhsan

Beko

03 Şubat 18:01

1.087

Beko markalı bk 9101 model çamaşır makinesini yıllardır kullanıyorum ancak garanti süresi boyunca makinede yaşadığım sorunlara kalıcı bir çözüm üretilemedi. Özellikle amortisör ve davlumbaz kaynaklı ciddi sarsıntı ve gürültü şikayetlerim oldu ve bu durum defalarca kez servise bildirildi, servis kayı...

Kıvanç sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yükte Aşırı Gürültülü Beko Çamaşır Makinesinin Değişim Talebinin Reddi

Kıvanç

Beko

13 Ocak 22:23

2.082

2023 yılında aldığım Beko CM10120 10 kg 1200 devir çamaşır makinesini, satın aldıktan yaklaşık üç ay sonra aşırı gürültülü çalışma sorunu yaşamaya baş...

1 Destek

Osman sonuçtan memnun

Çözüldü

Beko Çamaşır Makinesi Sorunu: Sürekli Arızalanıyor

Osman

Beko

12 Mart 2025 17:48

2.498

Beko CM 9101 ürün numaralı çamaşır makinesi için defalarca servis geldi ama sorun düzelmiyor. Makine sıkma yapmıyor ve uzun süre çalışıyor. Çamaşırlar...