Sıfır Buzdolabı İlk Günden Soğutmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Beko 983628 model buzdolabını Muğla Datça’daki bayiden dün teslim aldım ve kurulum yapıldı. Ancak ürün ilk günden itibaren hiç soğutmuyor. Sıfır aldığım ürünün ayıplı çıkmasından dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Hemen servis randevusu aldım fakat servis ancak bir gün sonrasına randevu verebildi ve şu ana kadar hiçbir çözüm sunulmadı.
Ürünün peşin olarak ödemesini yaptım. Garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve buzdolabının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Gelişme
Beko buzdolabı aldım. Sıfır aldığım buzdolabı bozuk çıktı. Üstelik servis gelip bakmaya bile tenezzül etmiyor. Türk markası olsun diye aldık. Beko Arçelik markasından kesinlikle uzak durun, servis var diye güvenmeyin. Tam bir rezalet. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Marka sorunu giderdi. Teşekkürler...















