to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Eylül 2025 tarihinde 4 yıllık Beko 984611 MB model buzdolabımız bozuldu ve soğutma işlevini tamamen yitirdi. 23 Eylül’de servis randevusu aldım, gelen yetkili parça değişimi gerektiğini belirtti. 26 Eylül’de tekrar gelen servis ekibi arızalı parçayı yenisiyle değiştirdi; ancak bu kez de takılan yeni parça arızalı çıktı. Servisi tekrar aradığımda, 3 Ekim’de yeni bir parçanın geleceği ve tekrar değişim yapılacağı söylendi.
Bu süreçte iki hafta boyunca buzdolabı kullanamadık ve içindeki tüm gıda maddeleri bozulup çöpe gitmek zorunda kaldı. 2025 yılında, Beko gibi köklü bir markadan böyle bir mağduriyet yaşamak gerçekten üzücü. Buzdolabının garanti kapsamında olmasına rağmen, servisle yaptığım tüm görüşmelerde sadece parça beklemem gerektiği söylendi (0266 3732325, 0212 3143434 numaralı çağrı merkezleriyle görüştüm).
İki haftadır devam eden bu mağduriyetin giderilmesini, hızlı ve kesin bir çözüm sunulmasını, yaşadığım maddi ve manevi zararın telafi edilmesini talep ediyorum.
Beko 684630 eı model buzdolabım 2 Eylül 2025 tarihinden bu yana soğutmuyor. Arızayı bildirdiğimde servis bir kez gelip gaz bastı, ancak bu geçici bir çözüm oldu ve arıza iki gün sonra tekrar etti. O tarihten bu yana hem Beko servisiyle hem de çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçtim. Her seferind...
Beko 970475 MB model buzdolabım garanti kapsamında olmasına rağmen 29.07.2025 tarihinden bu yana alt kısmı soğutmamakta ve arızası devam etmektedir. Bu süre zarfında yetkili servisten defalarca randevu almama rağmen, servis randevu saatlerine hiçbir şekilde uyulmadı ve cihazıma müdahale edilmedi. Se...
22.08.2025 tarihinde seyahate çıktık ve evden ayrıldığımızda Beko Prosmart inverter buzdolabımız sorunsuz şekilde çalışıyordu. 01.09.2025’i 02.09.2025’e bağlayan gece eve döndüğümüzde ise buzdolabımızın tamamen durmuş olduğunu ve içerisindeki tüm ürünlerin bozulup küflendiğini gördük. Buzluktaki ürü...
Beko 979465Mı model buzdolabımda 15.10.2024 tarihinde ses problemi oluştuğu için servis çağırdım. Görevliler fan motorunun değişmesi gerektiğini belirterek değişim yaptılar. Ancak bir yıl geçmeden aynı sorun tekrar başladı. 21.08.2025’te tekrar servis çağırdım, bu kez sesi kesmek için iki adet plast...
Beko internet mağazasından satın aldığım 974561 eı model buzdolabım, Mayıs 2025 ortalarında soğutmama problemiyle karşılaştı. Öncelikle müşteri hizmetleriyle görüşerek uzaktan teknik destek aldım ancak sorun çözülmedi. 25.05.2025 tarihinde garanti kapsamında yetkili servis çağırdım. Servis, ana kart...
Ankastre Fırın 390 
Ankastre Ocak 258 
Ankastre Set 184 
Aspiratör 55 
Blender 54 
Blender Seti 47 
Buharlı Temizleyici 19 
Bulaşık Makinesi 1.821 
Buzdolabı 4.009 
Cep Telefonu 47 
Çamaşır Makinesi 3.262 
Çaycı 372 
Çeyiz Paketi 107 
Davlumbaz 213 
Derin Dondurucu 668 
Dikiş Makinesi 1 
Doğrayıcı 17 
Düdüklü Tencere 16 
Ekmek Kızartma Makinesi 11 
Ekmek Yapma Makinesi 11 
Elektrikli Süpürge 154 
Espresso Makinesi 78 
Fırın 263 
Filtre Kahve Makinesi 20 
Fritöz 30 
Hamur Yoğurma Makinesi 17 
Hava Soğutucu 166 
Hava Temizleyici 19 
Kahve Makinesi 218 
Kahve Öğütücü 4 
Katı Meyve Sıkacağı 13 
Kettle 30 
Kıyma Makinesi 8 
Klima 3.560 
Kombi 242 Kurutma Makinesi 1.414 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 160 
Mikrodalga 103 
Mikser 7 
Mini Fırın 40 
Mutfak Robotu 10 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 286 
Pos Cihazı 298 
Robot Süpürge 368 
Saç Düzleştirici 5 Semaver 11 
Set Üstü Ocak 80 
Su Arıtma Cihazı 2 
Su Sebili 166 
Süpürge 123 
Şarjlı Süpürge 373 
Şofben 24 
Tablet 9 
Televizyon 2.086 
Termosifon 71 
Termostat 13 
Tost Makinesi 89 
Türk Kahvesi Makinesi 92 
Ütü 105 
Vantilatör 70 
Yazar Kasa 288 
Yazarkasa Pos 574 
Yorumlar