Yanlış İptal Kaydı Ve Tekrarlayan Arıza Nedeniyle Beko Dondurucu Değişim Talebi
İstanbul Silivri’de bulunan adresim için Beko marka çekmeceli derin donduru...cumla ilgili 18.04.2026 tarihi için Arçelik/Beko servisine randevu oluşturd
İstanbul Silivri’de bulunan adresim için Beko marka çekmeceli derin donduru...cumla ilgili 18.04.2026 tarihi için Arçelik/Beko servisine randevu oluşturd
"İşini yapmayı bilen yetkili servisin gelerek kurulumu 5 dakikada tamamlamasından dolayı teşekkür ederim ilk gelen yetkili servisin eğitilmesini rica ederim"
Çanakkale Beko yetkili servisi, satın almış olduğum elektrikli ocak için 18... Nisan günü saat 11.00-13.00 arasındaki kurulum randevuma saat 11.20'de gel
"Sorunumu hallettiler, teşekkürler"
Beko gizli hazneli su sebilimle ilgili yaklaşık 1 aydır devam eden bir serv...is sorunu yaşıyorum. Antalya Aksu’da bulunan adresim için iki kez “parçanız
Beko kmx82 kurutma makinesini Gaziantep Şahinbey Uğurlu Çeyiz Cumhuriyet Mağazası’ndan yaklaşık 22 bin tl bedelle 6 ay t...aksitle aldım ve 7 Nisan 2026’da kurulumu yapıldı. Makineyi toplasanız en fazla 10 kez kullandım, ancak kurulumdan yaklaşık iki hafta sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kurut


Beko kmx91 kurutma makinesi kullanıyorum. Makine yaklaşık 3 aydır ciddi şekilde su kaçırıyor, çalıştığında altı adeta gö...l oluyor ve bu nedenle yanında bulunan mobilyalarım tamamen çürüdü. Bu süreçte ürünü iki kez yetkili servise götürdüm ancak her seferinde tamir edilmeden geri getirildi. Servis, y


Beko markasından satın alınan buzdolabı tarafımıza darbeli/defolu olarak teslim edilmiştir. Darbe özellikle alttan bakıl...dığında net şekilde görülmektedir. Ürün teslim edildikten sonra defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ettim. Tüm başvurular tarafımca yap



01/02 tarihinde Hepsiburada üzerinden Beko cmx 10120 s 10 kg gri çamaşır makinesini sıfır ürün olarak satın aldım. 03/02... tarihinde ürünün kurulumu yapıldı, 05/02 tarihinde ise ilk kez kullanmak istediğimde sıkma esnasında makineden matkap sesi gibi anormal ve rahatsız edici bir ses gelmeye başladı,
Beko’dan aldığım Beko B55 B820 model televizyonum arızalandığı için 1 Şubat’ta genel merkezi arayıp arıza randevusu aldı...m. Ancak servis gelmeye yaklaşık bir saat kala arayıp ellerinde usta olmadığını, ustanın izinde olduğunu söyleyerek randevuyu iptal ettiler. Mersin Mezitli’deki servis şubesi, gen
Beko’dan aldığımız ürünün montajı için yaklaşık 15 gündür yetkili servisin gelmesini bekliyoruz. Montaj için geldiklerin...de mevcut davlumbazı söktüler ancak yeni montajı yapmadan gittiler ve o günden beri tekrar gelmiyorlar. Evde davlumbaz sökülmüş şekilde, yarım bırakılmış bir montajla mağdur durumd
Aydın Efeler’de bulunan adresim için yeni aldığım kurutma makinesinin kurulumu amacıyla Beko yetkili servisten 25.12.202...5 tarihi için sabah 10.00–12.00 saatleri arasında randevu verildi. 20 Aralık Cumartesi günü ürünü alırken özellikle perşembe günü sabah erken saatlerde gelinmesini talep etmeme ra
"Arçelik Beko Suadiye yetkili servisinin, çözümsüzlükte ısrar ettiği sorunumuzu, Arçelik Beko Göztepe yetkili servisi çözümlemiştir. Süreçte uzun bir süre mağdur olduk. Ancak yıllardır kullandığımız markaya inancımız hâlâ devam etmektedir. Sorunumuzun çözülmesine yardımcı olanlara teşekkür ederiz."
Kurulumdan Beri Kullanamadığım Beko Çamaşır Makinesi – Servis ve Genel Merk...ez Haftalardır Çözüm Üretmiyor Yıllardır Beko ürünlerini tercih eden bir m
"Teşekkür"
0312 315 18 08 numaralı Beko müşteri hizmetleri tarafından aranarak 5 Kasım 2025 saat 16:00-18:00 arasına montaj için ra...ndevu verildi. Ben de 5 Kasım günü planlarımı bu randevuya göre yaparak iş yerinden izin alıp erken çıktım ve servisi beklemeye başladım. Saat 18:00'dan sonra 0312 315 18 08 numara
Beko 670561 model buzdolabım 3 gündür su akıtıyor. 30.10.2025 tarihinde Adana Sarıçam yetkili servisine başvurdum ve ran...devu aldım, ancak servis kendi kendine randevuyu iptal etmiş ve sisteme de sanki ben iptal etmişim gibi girmişler. 01.11.2025 tarihinde tekrar başvurdum, yine aynı şekilde randevu
29.10.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’deki Beko bayisinden KMX91-KMX81 model kurutma makinesi dahil olmak üzere 5 parç...a ürün satın aldım. İki farklı adrese kurulum yapıldı. Her iki adreste de kurutma makinesinin çamaşır makinesinin üstüne kurulmasını istediğimi özellikle belirttim. Ancak bir adres
Beko 9472 model buzdolabım 20 Ekim Pazartesi günü arızalandı ve aynı gün saat 10:20’de Kilis merkez yetkili servisi için... randevu oluşturdum. Servis, yedek parça temin edileceğini belirtti ancak dört gün boyunca herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte dolabımdaki gıdaların bozulmaması için mağdur ol
Beko’dan aldığım cm 850 ykı model kurutmalı çamaşır makinesiyle yaklaşık bir yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk aldığı...m makine sürekli arızalandı, yüksek ses çıkardı ve kurutma işlevini yerine getirmedi. 5-6 defa servis gelmesine rağmen sorun çözülmedi ve sonunda makine değişimi yapıldı. Ancak ver
Beko markasına ait 19-100003-01 model buzdolabımda, ürünü aldığım günden beri her yıl mutlaka buz matik arızası yaşıyoru...m. Antalya Serik Belek bölgesinde yaşıyorum ve ürünüm garanti kapsamında. Bu yıl da aynı arıza tekrar etti ve iki kez servis çağırdım. Daha önceki yıllarda gelen servisler mağduriy

Geçen yıl Ağustos ayında Beko cmxd9120 model çamaşır makinesi aldık. İlk makinede, yaklaşık 10 defa bile kullanmadan çam...aşırlarda küçük pas lekeleri oluştuğunu fark ettik. Beko müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, servis geldi ve keçenin patlak olduğunu söyledi. Yaklaşık 2 ay süren uğraşlarımız s
06 Ekim 2025 tarihinde Tuzla/İstanbul’daki Piranlar Bilişim Beyaz Eşya Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi yetkili bayisind...en aldığım Beko bma 6340 ı bulaşık makinesi, teslimat ve montaj sırasında yetkili servis eşliğinde açıldığında hasarlı/ayıplı olduğu tespit edilmiştir. Ürünün ön ve iç kapağında e



10.10.2025 tarihinde saat 20.00-22.00 arasında Beko kombi ilk açılışı için randevu oluşturdum (Servis Kayıt No: 5015***2...2). Ancak, teknisyenin rahatsızlandığı gerekçesiyle randevum iptal edildi ve cumartesi günü için yeni bir saat seçmem istendi. O gün işim çıktığı için, bana gönderilen link üzerind
Beko D35061 B model çamaşır makinem çalışırken bir anda durdu ve sigorta attı. Sigortayı tekrar açmamıza rağmen makineye... elektrik gelmedi ve çalışmadı. 9 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 11 Ekim için randevu verildi. Servis, mesajla randevuyu teyit etti. An
Beko cmx10120 s model çamaşır makinesini iki ay önce Kocaeli Gebze Gebze Center Piranlar Beko bayisinden aldım. Makineyi... kullanmaya başladığım ilk günden beri kapağından ve deterjan gözünden sürekli su akıtıyor. İki aydır bu problemle uğraşıyorum ve çözüm bulamadım. Bu süreçte defalarca Beko yetkil
Beko servisini aradık, randevu oluşturduk. Randevu günü geldiğinde bize mesaj atıp iptal edildiğini söylediler. Bulaşık ...makinemin garantisi de var ve bu durum beni mağdur etti. Beko servisinden memnuniyetsizlik yaşadım. Bulaşık makinemin hem kapağında hem de tuşlarında sorun var ve bunun telafisini

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96