to read complaints and reviews, or file yours.Renk Değiştirilmiş Çaycı Sapı İçin Garanti Düzeltme Talebi
Beko marka çaycımı 17.08.2026 tarihinde garanti kapsamında Küçükçekmece Cennet şubesine bağlı servise gönderdim. Ürünün sap kısmı orijinalde gri renkteyken, 27.08.2026 tarihinde geri geldiğinde sap kısmının siyaha dönmüş olduğunu gördüm. Yani görsellerde yer alan ürünün sap kısmı renk değiştirilmiş şekilde tarafıma teslim edildi.
Bu durumla ilgili ürünü gönderdiğim yeri aradım ancak benimle ilgilenilmedi ve daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Ürünü garantiye gönderdiğimde nasıl teslim ettiysem, aynı şekilde geri almak isterken, renk değişikliği yapılmış olması beni mağdur etti.
Görsellerde yer alan çaycımın sap kısmının, ilk gönderdiğimdeki gibi orijinal gri rengine uygun şekilde düzeltilmesini ve ürünümün eski haline getirilmesini talep ediyorum.
