Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko 2210 Çaycı Sürekli Su Akıtıyor, Çözüm Bekliyorum

Sedef
09 Aralık 00:45
27

Beko 2210 model çaycıyı aldığımda başlarda oldukça memnundum, hatta memnun kalınca komşuma da önerdim. Ancak ürün kısa bir süre sonra alt kısmından su akıtmaya başladı ve mutfak tezgahım sürekli su içinde kalır hale geldi. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamındayken servise gönderdim ve geldiğinde sorun çözülmüş görünüyordu.

Bir süre sorunsuz kullandıktan sonra aynı su akıtma problemi tekrar başladı. Bu kez ürünün garantisi dolmuştu ve şu anda çaycı aşırı derecede alt taraftan su akıtmaya devam ediyor, tezgahım tamamen su oluyor. Üstelik komşum da benim önerimle aldığı Beko çaycıda aynı problemi yaşadı ve ben çözüm bulamadığım için o, Beko yerine başka bir marka çaycı almak zorunda kaldı.

Yıllardır Beko ve Arçelik marka ürünleri tercih eden ve ilk kez bir çaycıda böyle bir sorun yaşayan bir müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Özellikle aynı modelde benzer bir şikayeti yaşayan en az bir kişinin daha olması sebebiyle, ürünün ayıplı olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle, mevcut arızalı ürünümün, filtre kahve makinesi ve çaycı bir arada olan bir Beko model ürünle değiştirilmesini veya beni mağdur etmeyecek şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum.

09 Aralık 11:06 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Sedef
09 Aralık 11:15

Hiçbir çözüm bulamamışlardır. Bunu da bildirmek isterim. Ücretli olarak yatırabilirsiniz diye bir cevap geldi dalga geçer gibi. Farklı model çaycı almak istiyorum dediğimde de internet fiyatının çok üstünde fiyat söylediler. Başka markanın çaycısını almam çok daha mantıklı olacak.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beko Çaycıda Sürekli Su Sızdırma Sorunu Ve Mağduriyet

Ezgi
05 Ekim 19:46
913
Beko Çaycıda Sürekli Su Sızdırma Sorunu Ve Mağduriyet
Beko Çaycıda Sürekli Su Sızdırma Sorunu Ve Mağduriyet
Beko Çaycıda Sürekli Su Sızdırma Sorunu Ve Mağduriyet
Beko Çaycıda Sürekli Su Sızdırma Sorunu Ve Mağduriyet
1
Tacettin sonuçtan hiç memnun değil

Tacettin
06 Aralık 2023 12:27
1.324
1
Latife sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çay Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti

Latife
22 Ağustos 14:41
620
Beko Çay Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti

Beko Çaydanlıkta Garanti Sonrası Conta Arızası Ve Su Sızdırma Sorunu

Erkan
17 Ağustos 14:20
627
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri