to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko CFM 8449 tam otomatik çay ve filtre kahve makinesini alalı bir yılı geçti, ancak cihazla yaşadığım sorunlar bitmek bilmedi. Cihazım ilk olarak 2025 Ekim ayında ekran arızası nedeniyle servise gitti ve bu tarihten itibaren yaklaşık bir ay içinde dört kez servise gidip geldi.
İlk onarım sonrası cihaz tarafıma teslim edildiğinde kapağının farklı olduğunu ve yerine tam oturmadığını gördüm. Bunun üzerine tekrar servise götürdüm. Bu kez cihazın demlik kısmı farklı şekilde geldi, yeniden servise verdim. Sonraki teslimatta ise bu defa karaf kısmının farklı olduğunu fark ettim ve tekrar servise götürmek zorunda kaldım. Son onarım sonrası cihaz geldiğinde bu sefer de bankosunun eksik olduğunu gördüm ve ayrıca cihazı telefondan uygulamaya bağlamaya çalıştığımda bağlantı sağlayamadım. Cihaz şu anda hâlâ serviste bulunuyor.
Beko 0 850 210 08 88 müşteri iletişim merkezi ve Ankara Hüseyingazi Beko servisi ile yaptığım tüm görüşmelerde, cihazın garantisi devam ettiği ve bir ay içinde dört kez farklı arıza sebebiyle onarıma gittiği halde değişim talebime olumlu dönüş yapılmadı. Hem müşteri iletişim merkezinden hem de servisten bu konuda hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Bir ay içinde dört kez servise gitmiş, her seferinde farklı bir parçası sorunlu veya eksik şekilde gelen bu ürünün artık tamirle değil, sıfır ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak cihazımın değişiminin bir an önce yapılmasını istiyorum.
19.10.2025 tarihinde Beko cfm 8449 ı Filtre Kahve ve Çay Makinesi'nin garantisi bittikten sonra cihaz su kaçırmaya başladı. Bunun üzerine yetkili bayiden sıfır bir makine aldım ve eski, arızalı cihazı da Tuzla (4128) yetkili servise bizzat teslim ettim. Cihazın garantisinin bittiğini ve su kaçırdığı...
Beko CE4500 espresso makinesini yaklaşık 1 yıl önce Beko’nun kendi ana deposundan satın aldım. Aldığım günden beri ürünü doğru düzgün kullanamadım. İlk başlarda ısıtma problemi yaşadım, daha sonra ise makine kahve vermemeye başladı. Son 2-3 aydır bu sorun devam ediyor. Bu süreçte 2 kez eve servis g...
16.06.2022 tarihinde Beko markasından kahve makinesi satın aldım. Üründen ilk kullanımda duman çıktı ve servise götürdüm. Bir süre bekledikten sonra ürünün tamir edildiğini söylediler. Evde tekrar denediğimde yine duman çıktı ve kahveden kablo yanığı kokusu geldi. İkinci kez servise götürdüğümde yin...
Şikayetim Beko servisi ve müşteri hizmetleri ile ilgili. Beko marka kahve makinem bozuldu ve servis tarafından alındı. Neredeyse bir ay olacak; 'tamir edildi' denilerek her defasında getiriliyor fakat başka bir arıza oluşup tekrar alınıyor. Defalarca arayıp şikayet etmeme rağmen hiçbir yanıt alamıyo...
2023 yılında Beko fk 8110 ı öğütücülü filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra bozuldu, yetkili servise verdim ve garanti kapsamındayken tamiri yapılarak tarafıma teslim edildi. O dönem cihazın öğütücü kısmında arıza olduğu söylendi. Aradan çok uzun bir süre geçmemes...
Yorumlar