to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02.2025 tarihinde Oliz uygulaması üzerinden ütü alışverişi yaptım, Beko sayfasına yönlendirdi. Ödeme çekildi, mail geldi. Sipariş numarası oluşturuldu, mağazadan teslim alacaktım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde siparişin olmadığını söylüyorlar. Defalarca kez aramama rağmen tarafıma dönüş sağlanacak dendi ama dönmediler. İnsan parasıyla rezil oluyor. Tarafıma hemen dönüş yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde tüm haklarımı kullanacağım.
27/02/2025 tarihinde Beko mağazasından BEU5024 buharlı ütü satın aldım ürün 19/03/2025 tarihinde arızalandı ve 20/03/2025 tarihinde servise gönderdim. Servisten taban değişimi yapılacağı bilgisi verildi ve parça sipariş edildiğini ve ertesi gün parçanın ellerine ulaşacağını sonrasında da ürünün tami...
31 Ekim 2024 tarihinde beko.com.tr den bir ütü satın aldım ödemesini kredi kartımdan tahsil ettiler. Sitelerinde en geç 3 gün içinde kargonun gönderil...
Beko'dan aldığım buhar kazanlı ütünün ütüleme yapmaması dolayısıyla memnun kalmadığımı belirttim ve çağrı merkezi aracılığıyla teknik servise yönlendirildim. Akabinde teknik servis ütüde bir problem olmadığını performansının bu kadar olduğunu söylemesi ile birlikte iade etmek istedim. Fakat bu sef...
Yaklaşık 4 ay önce Iğdır Beko mağazasından bir el ütüsü satın aldım (sipariş numarası: 2435-035511). Ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim ancak aradan geçen uzun süreye rağmen ütüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza yetkilileriyle defalarca görüştüm. Mağaza çalışanları oldukça ilgili ve yard...
Beko internet sitesinden kırışıklık giderici ütü siparişi verdim. Ürün geldi ve bozuk çıktı, değişim talebinde bulundum, yenisi geldi, o da bozuk çıktı. Bu duruma dayanamayıp iade etmek istediğimi söyledim ve talebi aldılar. Aradan iki gün geçtikten sonra bilmediğim bir numara aradı ve WhatsApp'tan ...
Yorumlar