to read complaints and reviews, or file yours.Oliz Uygulaması Üzerinden Yapılan Siparişte Yaşanan Sorun
02.02.2025 tarihinde Oliz uygulaması üzerinden ütü alışverişi yaptım, Beko sayfasına yönlendirdi. Ödeme çekildi, mail geldi. Sipariş numarası oluşturuldu, mağazadan teslim alacaktım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde siparişin olmadığını söylüyorlar. Defalarca kez aramama rağmen tarafıma dönüş sağlanacak dendi ama dönmediler. İnsan parasıyla rezil oluyor. Tarafıma hemen dönüş yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde tüm haklarımı kullanacağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Henüz sorunum çözümlenmedi sipariş verdiğim zaman seçtiğim mağazada stokta olmasına rağmen çağrı merkezi stok kontrolü yapılıyor bilgisi verdi paramla niye rezil ediyorsunuz beni.
