to read complaints and reviews, or file yours.Oliz Kodunun Tanınmaması Nedeniyle Araba Çekilişi Katılım Hakkı Kaybı
Beko’nun web sitesi üzerinden 26 Ocak 2026 tarihinde Sipariş No: 122801974 ile kmb 1011 ıg model kurutma makinesi satın aldım. Satın alma öncesinde, kampanya dahilinde Oliz üzerinden araba çekilişine katılabileceğim belirtiliyordu. Ancak internet üzerinden ürünü alırken Oliz kodunu girmeye çalıştığımda sistem “Girmiş olduğunuz Oliz koduna ait bir kampanya bulunamamıştır.” şeklinde hata verdi ve kodu kullanamadım. Satın aldığım üründe Oliz indirimi de görünmemekte.
İki gündür Beko’nun destek kısmına mesaj atıyorum, ayrıca Beko tarafından aranarak teknik ekibin konuyu incelediği söylendi, ancak buna rağmen Oliz üzerinden çekilişe hâlâ katılamıyorum. Kampanyanın 1–31 Ocak 2026 tarihleri arasında geçerli olduğu açıkça belirtilmesine rağmen hak kaybım henüz giderilmedi ve sürenin dolmasından endişe ediyorum.
Sistemdeki hatanın acilen düzeltilmesini ve kampanya döneminde yaptığım bu alışverişim için Oliz uygulaması üzerinden araba çekilişine katılım hakkımın tanımlanmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Yazıklar olsun ki bana hala bir çözüm sunmadılar, size sundular mı acaba?