to read complaints and reviews, or file yours.Beko Müşteri Hizmetlerinden Gelen Çağrı Eksikliği Nedeniyle Kampanya Fırsatını Kaçırdım
Beko’nun beko.com.tr internet sitesinde yer alan, seçili beyaz eşya, TV veya klima ürünleri ile kurutucu alımına 20.999 TL indirim kampanyasından yararlanmak isterken mağduriyet yaşadım. 02 Ocak 2026 tarihinde saat 09.34 civarında kmb 1011 ı kurutma makinesi ve 30725 a klima için kampanyalı ikili alım fiyatı 44.339 TL olarak görünüyordu ve 2 taksit imkanı da sunuluyordu.
Bu sırada taksitlendirme ile ilgili detayları öğrenmek için Beko müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüşmede konuyu anlattım ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu gecikme nedeniyle kampanyadan yararlanamadım.
Ben kampanya koşulları geçerliyken gördüğüm 44.339 TL fiyat ve 2 taksit imkanıyla aynı kampanyadan yararlanmak istiyorum. İnternet sitesi üzerinden bu kampanyalı alışverişimi gerçekleştirebilmem için tarafıma dönüş yapılarak gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
