to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko’dan aldığım Kmx82 model kurutma makinemin kurulumu için 28/01/2026 Çarşamba günü saat 14.00 civarında gelen Samsun Atakum servis ekibinden, özellikle de Ö**** Bey’den kurulum, montaj ve kullanım bilgilendirmesi konusunda son derece memnun kaldım. Kendisi ve ekibi güler yüzü, ilgisi ve profesyon...
Beko'dan revizyonlu kurutma makinesi aldım. Yetkili servis bana arızalı ürün teslim etti. Şikayetimiz üzerine makineyi alıp geri götürdüler yaptık deyip başka yerini bozup getirdiler tekrar götürdüler. Size bu ürün yerine sıfır ürün gönderiyoruz dedi Beko çözüm merkezi ve yetkili servis. Eve gelen s...
2025 yılı Mart ayında Beşyüzevler Taşköprü Beko Erkar şubesinden toplam 94.000 TL ödeyerek kurutma makinesi (km 91 b) ve çamaşır makinesi (bk 9122 pr) satın aldım. Ürünleri 28.03.2025 tarihinde aldık ve daha 10 ay dolmadan arıza vermeye başladılar. Servis geldiğinde, bize verilen ürünlerin depoda be...
14.11.2025 tarihinde Beko'dan ra12025000000811 Fatura numarası ile 32425 ve kmb 1000 hb klima ve kurutma makinesi satın aldım. Kurulum yaptılar ertesi günü makineyi çalıştırdım su haznesine su koydum damla damla gelmesi gerekirken kurutma makinesi çamaşırlara direk suyu boşaltıyor. Çamaşırlarım kuru...
Beko marka kurutma makinem için rutin temizlik ve bakım talebinde bulunmak amacıyla 28.11.2025 Cuma günü çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında bakım ve temizlik için bana 1.770 TL olarak net bir fiyat bilgisi verildi ve ben de bu bilgiye güvenerek servis kaydı açtırdım. Aradan yaklaşık yarım sa...
22.10.2025 tarihinde aldığım Beko Kmx 1001 kurutma makinesini, 24.10.2025 tarihinde kurmaya gelen yetkili servis elemanları, elektrik akımı sorunları nedeniyle makine arızalanırsa garanti dışında kalacağını belirterek akım koruma priz kullanmam gerektiğini söylediler ve Quick & Shine akım koruma pri...
"Kısa zamanda şikayetim giderildi teşekkürler ederim"
İyi günler, 1,5 yıl önce almış olduğum Beko KM 90 ısı pompalı ürünle ilgili kurutmama arızası bir türlü düzeltilemiyor. 5 kez servis gelip sensörleri ...
Beko d 91 HP model çamaşır kurutma makinemizin evaporatör kısmında her kullanım sonrası su birikmesi oluyor. Garanti kapsamındaki cihazımız teknik servis tarafından iki kez götürüldü. Belirtilen sorun tespit edilemedi diye işlem yapılmadan geri getirildi. Beko çağrı merkezi ile farklı zamanlarda yap...
Yeni aldığım Beko KMB 900L kurutma makinem, çamaşırlarda yağ lekesi benzeri lekeler bırakıyor. Kaç defa servis çağırmama rağmen gelip 'imkansız böyle bir şey' deyip gittiler ve sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Çocuklarımın kıyafetleri leke içinde ve hiçbir yetkili servisi, merkezi böyle bir şey olaca...
Ben yaklaşık olarak 1 ay önce Beko’dan kurutma makinesi ve derin dondurucu aldım. Derin dondurucu geldiğinde hasarlı olarak kutunun içinden çıktı ve bu geri iade olacak dediler, 1 ay oldu. Benden iade faturası talep ettiler. İade faturasını gerek e-posta yoluyla gerek kurumsal WhatsApp numaralarına ...
"Süreç sonunda bir çok telefon konuşması yapıp peşine düşmem sonucunda değişim talebim onaylanıp yenisiyle değişti. Teşekkürler..."
Beko km90 Kurutma makinem çamaşırlarımı kurutmuyordu. Su haznesine su aktarımı olmuyordu bu yüzden müşteri hizmetlerini arayıp teknik servis talebinde...
Beko tanıtımlarında bir dünya markası olmaktan bahsediyor fakat servis ağı çok çok kötü. Kurutma makinemi bir haftadan beri yapamadılar. Sarıyer Reşitpaşa Mahallesi'nde bulunan Birtaş yetkili Beko servisi usta gönderdi. Usta 20 saniyede su pompasının bozuk olduğuna karar verdi. Nasıl bu kadar çabuk ...
Beko marka kurutma makinesini 2 yıl kadar önce aldım. Çalışan insanlar olarak hafta sonu cumartesi gününe satıcı mağaza tarafından randevu oluşturuldu. Kuruluma gelecek olan servis belirtilen saat içerisinde gelmeyince satıcıyı aradım. Birkaç defa satıcı ile irtibat kurduktan sonra servis gönülsüz b...
Öncelikle servis personeli müşteri iletişimi 0 (sıfır), insanlarla nasıl konuşulması gerektiğinin farkında bile değil. İnsanlar problemlerine çözüm bulsunlar diye aradıkları serviste, hakarete varırcasına son derece lakayıt bir yaklaşımla sizden para almak için montaj sırasında aparat ücreti talep e...
Altus'tan aldığımız kurutma makinesi için online işlemlerden saat 13.00-15.00 arasına randevu oluşturduk. 468022558 talep numaramızdır. Teknik servis saatinden önce gelmiş olup ancak 1 saate evde olabileceğimizi söyledik. Yetişmeye çalışsak da beklemediler. Teknik servis çağrı merkezi aranmış olup g...
"Kandıra Arçelik Beko yetkili servisinden özür dilerim sıkıntının tamamen Pir-an Beko bayisinden olduğunu servise ürünü vermemek için ellerinden geleni yaptığını öğrendim Arçelik Beko merkezinin gerekeni yapacağından eminim. Teşekkürler..."
15 Ocak 2024 tarihinde İzmit Pir-an Bilişim ve Teknik Hizmetler Beko bayisinden kurutma makinesi satın aldım. Satış sırasında çocuğumun alerjik astımı...
26 Aralık 2023 te Beko Zonguldak merkez satıcıdan KM800 model Çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Servis 09.01.2024 tarihinde getirip kmx 800 Modelinin kurulumunu yaptı. KM800 modelinin üretiminin durduğunu artık bu modellerin piyasaya sürüldüğünü söylediler. İçinden koku kapsülü ve kapsul yuvası ...
6 Ekim 2023 tarihinde almış olduğum Beko marka KM90 model kurutma makinesi kurutmuyor ve ön kısmında su birikintisi yapıyor. Bu sebeple servisten randevu oluşturduk. Servis hem soruna bakıp hem de temizlik yapacaklarını belirtti. Ürün geri getirildiğinde sorun devam ediyordu. Daha sonra tekrar çağrı...
İki hafta önce Beko kurutma makinesi aldım. İki haftadan beri servis ara aparat yok deyip beni oyaladı ve sürekli iş yerinden eşim ve ben izin almak zorunda kaldık. Dün ise ara aparatın geldiğini makine kurulumu gerçekleşeceğini söylediler. Servis makineyi getirdi ama ara aparat yine ellerinde yoktu...
Beko çamaşır kurutma makinesi kırık geldi ve muhatap bulamıyorum. Ürün değişecek dedi. Gelen servis ancak 1 haftayı geçti. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt yok deniyor ve servise ulaşamıyorum. Çağrı merkezi kayıt acıyor yine dönüş olmuyor. Beko alacaklar bir kez daha düşünsün
Beko 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
