to read complaints and reviews, or file yours.Beko KMX800 Kurutma Koku Aparatı Yok
26 Aralık 2023 te Beko Zonguldak merkez satıcıdan KM800 model Çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Servis 09.01.2024 tarihinde getirip kmx 800 Modelinin kurulumunu yaptı. KM800 modelinin üretiminin durduğunu artık bu modellerin piyasaya sürüldüğünü söylediler. İçinden koku kapsülü ve kapsul yuvası çıkmadı. Beko genel merkezi arayıp sordum tam olarak bir sonuç alamadım. O kadar ücret ödeyip aldığım bir kurutma makinesinden bırakın koku kapsülünü kapsül aparatı bile yok. Kapakta aparat yeri mevcut aparat yok. Beko markasına hiç yakıştıramadım. Daha önce de birkaç arkadaşım Beko'dan kurutma makinesi satın almıştı. Onlara gelen makinelerde koku kapsülü ve aparatı çıkmıştı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Beko müşteri hizmetlerinden arandım. Satın aldığım ürünün KM80 modeli tarafıma gelen ürünün KMX80 modeli olduğunu tarafıma bilgilendirme yapılmadan değişik modelin geldiğini belirttim. Değişim yapılması için aramalarını bekliyorum.
