Beko Klima

Geçen hafta Beko servisi, yeni aldığım klimayı evime bırakıp montaj için servisin beni arayacağını söyleyip gitti. Ancak kimse aramadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen 'dönüş yapacaklar' dediler. Hiçbir dönüş olmadı, evde sıcaktan bunalmış durumdayız. Bu kadar ilgisizlik olmamalı.

17.07.2025 tarihinde İzmir Menemen Beko bayisinden 12.000'lik klima satın aldık fakat günler geçmesine rağmen kurulum yapılmadı. 'Depodan gelecek' diyerek günlerdir bizi oyaladılar. Ben gidip alayım dediğimde de bunu kabul etmediler. 28.07.2025 tarihinde servis en sonunda aradı ve 05.08.2025 tarihin...

Yaklaşık 2 ay önce Beko marka 2 adet klima aldım. 12 BTU ve 18 BTU soğutmuyor şikayetiyle başvurdum. Servis 3-4 kere gelip kontrol etti. Standartlarda olduğunu belirtti. Her defasında ölçüp, yapıp normal dendi. İade etmek istediğimi belirttim. Hâlen cevap beklemekteyim. 52 derece hava sıcaklığında b...

Sayın Yetkili, İşyerim için Beko marka salon tipi klima satın aldım. Montaj için yetkili servis geldi. Mevcut eski klimayı sökerken elektrik bağlantısını kesmeden kabloyu kesti. Bu işlem sırasında klimadan kıvılcım çıktı ve ana kart yandı. Bu olayın video kaydı elimde mevcuttur. Görüntüde kıvılcı...

Beko 32515 model klimamı Diyarbakır Bağlar’daki Beko Zafer Ticaret mağazasından yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Cihazı en başından beri kullanırken yeterince soğutma sağlamadığı için defalarca servis kaydı oluşturdum. Farklı bölgelerden gelen servis ekipleri toplamda beş kez gelmesine rağmen, çözüm...

Beko'dan aldığım klimanın montajı kapalı balkona yapıldı. Montaj esnasında buranın daha uygun olduğu söylendiği için, biz de bilgimiz olmadığından "nasıl uygunsa öyle yapın" dedik. Ancak ne yazık ki, balkon ve camlar aşırı ısınıyor, balkon fırına dönüşüyor. Balkonda bulunan kombi, doğalgaz borular...

29.07.2025 tarihinde İstiklal Mahallesi İlhan Egemen Darendelioğlu Ceyhan/Adana adresindeki evime klima bakımı (iç ve dış temizlik) için servis çağırdım. Normal çalışan klimam, bakım sonrası şimdi içeriye su akıtmaya başladı. Şu anda ise servis hiç ilgilenmiyor. Bu nasıl bir servis, bu nasıl bir işç...

Geçen yıl satın aldığım Beko Beko marka klimamın yanlış montaj yapılması sonucu ch38 kodlu hata mesajı aldım. Cuma günü teknik servis talebi oluşturdum Salı günü akşam 16:00 18:00 arasında geleceklerini belirttiler. Saat 17:30 gibi aradım geleceklerini söylediler. 18:00 aradım geleceklerini söyledil...

Kocaeli Gölcük Beko bayisinden aldığım klimanın aciliyeti olduğunu belirttiğimiz için, satın aldığımız gün içerisinde klimayı siz eve götürürseniz akşamüzeri servisin gelip kurulumunu yapacağını söylediler. Klimayı erken almamızda çok yardımcı oldular. Bayiyle ilgili hiçbir problemimiz yok, fakat 5....

Mardin ili Dargeçit ilçesindeki Beko bayiliğinden 18'lik klima aldım. Servis, ürünü getirip kurulumunu ev sahibinden dolayı yapamadı. Daha sonrasında verilen servis numarasını aradığımda ise hafta sonu ulaşamadım. Pazartesi günü gece 24:00'a kadar mesai yapacaklarını ve ürünün montajını gerçekleştir...

25/07/2025 tarihinde Beko 31825 inverter klima aldım. Kumanda masadan halıya düştü ekranı kırıldı. Bu kadar kötü malzemeden yapılmış bir cihaz göremedim. Kale bodura düşse paramparça olacak demek ki. Garanti kapsamında değil dediler. Satın almak istedim 2 yetkili servis var ikisinde de kumanda yok....

Arçelik klima servisi talebimi yapmadı. Temmuz 2025 itibari ile havalar aşırı ısındığı için ofisimdeki klimanın bakımı ve verimli çalışmadığını düşündüğüm için Arçelik servisinden randevu alıp dış üniteye vakum yaptırmak ve kontrol yaptırmak istediğimi söyledim. Ertesi gün personel gönderdiler ama v...

11.07.2025 Cuma günü klimamı takmak için iki arkadaş geldi. Gelen arkadaşlardan biri U*** bey bir de genç bir arkadaş vardı. Klima montaj işlemleri tamamlandıktan sonra U*** bey genç arkadaşa klimanın dış ünitesini kontrol etmesini istedi. Genç arkadaş da "gaz sızıntısı var " dedi. U*** bey baktı yo...

10 gün önce aldığımız Beko marka klima, ilk günden beri koku yapıyor. Klimacılara sıfır klima neden koku yapar diye sorduğumuzda, kurulumu yapan kişinin duvarı delip boruları geçirdikten sonra deliği macun ile kapatması gerektiğini, bunu yapmadığı için duvarın içerisindeki tüm toz ve tuğla parçaları...

Beko klima montaj sorunu: 18 Temmuz 2025 tarihinde aldığım 24.000 BTU klima için, 22 Temmuz 2025 tarihinde aranarak ürün teslimatı ve montajı için randevu verildi. Belirtilen tarihte Antalya'dan gelen servis elemanları, montaj için gerekli ekipmanların olmadığını öne sürerek klimayı kapı önüne bırak...

Satın aldığım klimanın montajı için 27.07.2025 tarihinde evime ekipler geldi. Sonra eklenti yapılması gerekiyor deyip klima ve ekipmanlarını bırakıp gittiler. Ardından 27.07.2025 tarihinde saat 13:00-15:00 arası geleceklerine dair bir link gönderildi. Kabul ettim. Ardından teyit için müşteri hizmetl...

Sayın Beko yetkili firması, Musat Yapı Bursa/Nilüfer bayinizden klima aldım. 29.07.2025 tarihinde montaj için gelindi. Sıfır ürünün iç ünitesinde gaz kaçağı olduğu söylendi. Dış panel tam penceremin önüne monte edilmiş, dışarıyı göremiyorum. Montaj yapıldıktan sonra baktığımda penceremin sağ, sol ve...

+1

Beko portatif klimam için İstanbul Gaziosmanpaşa’da iki kez servis randevusu alındı ancak her iki randevuda da ekipler belirtilen saatlerde gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Garanti kapsamındaki ürünüm için servis hizmetinden yararlanmak istememe rağmen randevulara uyulmaması ve sonra...