20915 P

2-3 ay önce Beko'dan sıfır 57 bin TL'ye 18'lik klima aldık. Klima geldi, kurulumu yapıldı. Havalar ısınınca klimayı açtık fakat klima asla soğutmuyor. 3-4 kez servis geldi. Soğutmadığını söyledik, tamir etmeye çalıştılar ancak başaramadılar ve gittiler. Bu durum böyle devam etti ve en son servisi te...

Beko markasına ait 12.000 BTU İnverter klimanın kurulumu için yetkili servisten 26 Temmuz 2025 Cumartesi günü, 15:00–17:00 arası için randevu aldım. Ancak, belirtilen randevu saatinde ne tarafıma ulaşıldı ne de servis geldi. Servise ulaşamayınca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis ekib...

2023 yılının sonlarında almış olduğum Beko klimadan bin pişmanım. Öncelikle alırken iç ünitesine ayrı, dış ünitesine ayrı garanti veriyorlar, ancak hiçbir şey garanti kapsamına dahil edilmiyor. Kötü bir garanti anlayışı var. Klimayı taktırdığım evimden taşınmak istememle süreç başladı. İç ve dış üni...

Beko'dan klima aldık. Servis eve geldi. Klima montajı için fakat evdeki eski klimayı çıkartamayacaklarını ve bu yüzden de montaj yapamayacaklarını belirttiler. Sonuçta bu klimanın montajını aynı servisin başka elemanları yaptı. Bu nasıl göremezlik. Para verip almadığımız klimanın utanmasalar montajı...

Antalya Gazipaşa ilcesi Beko bayiinden aldığımız klimayı evde gösterdiğimiz yere koymayıp kendileri için daha kolay olan yere koymuşlar. Babam yaşlı olduğu için sözünü dinletememiş, Koyulan yerden klima evi tam olarak soğutmuyor ve bölgesel sogutma yapıyor. Yetkili servisi arayıp yerini değiştirmele...

Çanakkale Merkez'den Ses Elektronik'ten almış olduğum Beko marka klimayı kurulumunda dış üniteyi balkon içerisine bağladılar. Bizler yaşlı insanlarız, bilmediğimiz için klimayı bazen çalıştırıyoruz ama çalıştırınca balkonda sıcaktan oturamıyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesini arz ederim. M******* B...

Beko klimamız soğuk üflemiyordu. Beko'nun yetkili servisini çağırdık, 6 bin TL ödeme yaptık. Alıp götürdüler, 5 gün sonra gelip taktılar, yine aynı sorun devam ediyor. Tekrar motoru götürdüler, 3 gün sonra geldi, yine aynı. Bu sefer iç ünitenin içini değiştirdiler. Bin TL daha istediler (vermedik), ...

Beko'dan Mobil klima aldık ve bize randevu tarihi verildi fakat verilen tarihte randevuda kurulumu için gelmedikleri halde müşteri ziyaret edildi evde bulunamadı gibi bir yalanla geldiler. Sabah saat: 09:00--22:00 'a kadar evde bekledim gelip de kurulum yapılsın diye bu mudur yani Beko Arçelik müşt...