to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta Beko servisi, yeni aldığım klimayı evime bırakıp montaj için servisin beni arayacağını söyleyip gitti. Ancak kimse aramadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen 'dönüş yapacaklar' dediler. Hiçbir dönüş olmadı, evde sıcaktan bunalmış durumdayız. Bu kadar ilgisizlik olmamalı.
Arkadaşlar, Beko'dan klima aldık. Ürün adrese geldi ancak defalarca arayıp aciliyet belirtmeme rağmen servis, montaj için hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Hizmet, ilgi ve sorumluluk konusunda eksiklik yaşadık. Müşteri hizmetleri ise sorunu hiçbir şekilde çözmüyor.
Yeni klima aldım. Montaj için müşteri hizmetlerini aradım, randevu oluşturdum. 1 ay oldu. Hâlâ yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, tamam talebinizi iletiyorum, acil notu düşüyorum vs. Ama hâlâ gelen yok. Beko markasının bu kadar lakayıt davranması ve ilgisizliği beni bu markadan soğuttu.
Beko markasından aldığımız klima için 1 aydır kuruluma gelinmiyor. Yaz bitti umarım müşteri hizmetleri farkındadır. Asla Beko marka klima almanızı önermiyorum. Müşteri hizmetlerinin tavırları karşısında sakin kalmak mümkün değil. Bildikleri tek şey sizi arayacaklar cümlesi. Kurumsallıktan bahsetmeyi...
Beko'dan klima aldık. Beko'nun servis ekibi klima kurulumu yapmıyor. Verilen randevuya uymuyor, geri dönüş yapmıyor, şikayetleri dikkate almıyor. Hâlâ dönüş yapan yok. Müşteri hizmetleri üzerinden açılan kayıtlar için müşteriye dönüş yok.
Ankastre Fırın 399 
Ankastre Ocak 259 
Ankastre Set 188 
Aspiratör 57 
Blender 56 
Blender Seti 52 
Buharlı Temizleyici 20 
Bulaşık Makinesi 1.826 
Buzdolabı 4.061 
Cep Telefonu 45 
Çamaşır Makinesi 3.326 
Çaycı 399 
Çeyiz Paketi 91 
Davlumbaz 217 
Derin Dondurucu 631 
Dikiş Makinesi 1 
Doğrayıcı 14 
Düdüklü Tencere 19 
Ekmek Kızartma Makinesi 11 
Ekmek Yapma Makinesi 12 
Elektrikli Süpürge 121 
Espresso Makinesi 81 
Fırın 250 
Filtre Kahve Makinesi 20 
Fritöz 30 
Hamur Yoğurma Makinesi 16 
Hava Soğutucu 169 
Hava Temizleyici 18 
Kahve Makinesi 157 
Kahve Öğütücü 4 
Katı Meyve Sıkacağı 14 
Kettle 12 
Kıyma Makinesi 7 
Klima 3.575 
Kombi 236 Kurutma Makinesi 1.479 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 94 
Mikrodalga 103 
Mikser 6 
Mini Fırın 40 
Mutfak Robotu 11 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 262 
Robot Süpürge 372 
Saç Düzleştirici 4 Semaver 11 
Set Üstü Ocak 80 
Su Arıtma Cihazı 1 
Su Sebili 167 
Süpürge 119 
Şarjlı Süpürge 407 
Şofben 25 
Tablet 9 
Televizyon 2.057 
Termosifon 71 
Termostat 12 
Tost Makinesi 88 
Türk Kahvesi Makinesi 158 
Ütü 108 
Vantilatör 70 
Yazarkasa Pos 1.159 
Yorumlar