20910 P

Evimize takılan Beko beyaz eşyalar için günlerdir arıyorum, açılması için kayıt alıyorlar. Randevu için aranacaksınız diyorlar; ne arayan var ne soran. Klima için, 'Su akıtıyor' diyoruz, 'Eve taşınacağınız bir an önce olsun' diyoruz, kayıt alıyorlar, yine aynı, kapı duvar. Siteye her gün geliyorlar,...

Beko klima geçen sene alındı. Geçen sene çok az kullanıldı yaklaşık 20 gündür aktif olarak geceleri kullanıyoruz. 18 derece fan ayarı 3 olmasına rağmen asla soğutmuyor. Vantilatör niyetine kullanıyoruz. Servisi aradık geleceklerini söylediler ama gelen olmadı.

Sayın Yetkili, İstanbul ili Bahçelievler ilçesinde bulunan binamızda, Luxury Life Suites otelimiz için toplu olarak satın aldığımız klimaların üç adedinin arızalı olduğu uzun bir süredir tarafımızca tespit edilmiştir. Söz konusu klimalar M****** A******* adına alınmış olup, marka tercihimizi Beko/A...

Klimamda montaj hatası var, yağmur yağdığında içeri su alıyor ve bu konuyla kimse ilgilenmiyor. Eşyalarım zarar gördü. Gönderdikleri servis, kendiniz silikon alıp yapın diyor, müşteri hizmetleri de aynı şekilde destek çıkıyor. Şu anda servis için çağrı açıyorum, direkt kapatıyorlar.

Beko klimamın bir türlü arızası giderilmedi. Sürekli farklı farklı arızalar veriyor ve biz de bu durumdan bıktık. Servis elemanlarının evimize girip çıkmalarından sıkıldık. En son gaz probleminden sonra dış üniteyi servise götürdüler, onardılar. Bölge müdürü aradı beni, son defa takalım, tekrar arız...

Beko Adana Klima yeni aldığım klima ilk başta 5 saat servis uğraştı sonunda hata kodu veriliyor başka bir servis gelecek dediler 1 hafta bekledim diğer servis geldi klimayı yaptık kullanabilirsiniz dedi. Klimayı 1 gece açtım. Şu an son durum klima su damlatıyor ve damlattığı kapı ve yerler ahşap. Ah...

Arçelik, Beko, Altus markalarından klima aldım. Klima bir hafta içerisinde bozuldu ve herhangi bir şekilde geri dönüş olmadı. Çalıştıkları servis, verdikleri randevuya gelmiyor. İki aydır klimayı kullanamıyorum. Ürünü sıfır aldım, ürün hatalı diye değişim dediler fakat hala değişim olmadı, bekliyoru...

Beko servis elamanlarının eğitime ihtiyacı var, eleman müşteriye hizmet vermek veya bağırıp çağırarak azarlaması için mi gönderiliyor. 17.07.24 saat 11-12 Çamlık vadide klima monta ettiler, ben Beko müşterisiyim bu durumu gördükten sonra kimseye tavsiyede bulunmam.

08.07.2024 tarihli Bursa Heykel şubesi üzerinden oluşturduğum klima montaj kaydı için Heykel şubesi yetkilileri ile 11.07.2024 tarihinde montaj için planlama yapıldı. 11.07.2024 tarihinde sabah aplikasyon üzerinden baktığımda tüm servis kayıtları iptal edilmiş özellikle benim bilgimin olmadığı halde...

2 hafta önce Beko'dan klima aldık. Sağ olsun arkadaşlar 2 hafta sonra müsait olup bir randevu oluşturdu. Randevu günü geldiğinde herhalde Beko'nun teknik servis kısmının açığını bulmuşlar, hızlıca çaldırıp kapatıyorlar. Sonra siz aynı numaradan arıyorsunuz, açmıyorlar. Bir şekilde internet üzerinden...

08.06.2024 tarihinde İzmir Karabağlar'dan Beko Bayisi'nden klima aldım. Bana vaat ettikleri gün salı ya da çarşamba günü takılacağına dair bir söz verildi. 11.06.2024 - 12.06.2024 tarihlerinde montaj yapılacağı söylendi. Lakin bugün beni arayıp 12.06.2024 tarihinde ya parasını iade edelim ya da bayr...

Beko marka klimaya 3 gündür en az 10 kere servis kaydı açtığımız halde gelip cihazı bağlamıyorlar. Beylikdüzü servisi geliyor bunu buraya Bahçeşehir takmış ben ellemem deyip gidiyor. Yeni talep oluşturuyorum kimse gelmiyor. 3 gündür müşteri hizmetleri yeni kayıt açıyor. Arayıp sorduğumda yok kaydını...

Muğla Menteşe'de ikamet ediyorum. 2 aydır klima gaz dolumu yaptıramadım. Servis için 2 defa müşteri hizmetlerinden talep oluşturdum. Arayan olmadı. Yaz zaten bitti. Arçelik Beko Muğla servisi çok ilgisiz ve alakasız. Çocukluğumdan beri sevdiğim ve güvendiğim markadan soğudum. Bir daha almam.