to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko web sitesinden 17 TEM 2024 tarihinde 15000 BTU bir klima aldık. 19 Temmuz için de servis kaydı oluşturduk. Keşfe gelen Kağıthane servisinden tekn...
Beko bir klima aldım servis kaydı oluşturmama rağmen arayıp sormuyorlar. Ek garanti yaptırmıştım onu da iptal ettirmek istiyorum ama 20 gündür beni oyalıyorlar en sonunda hukuki yollara başvurmak zorunda kalıyorsunuz.
15/05/2023 tarihinde Mersin Sayapark AVM Beko satıcısından aldığımız 18000 BTU klimamız geldiği ilk günden itibaren sorunlu olduğu için çalışmamıştır. Oluşturduğumuz servis kayıtlarına ve şikayetlere rağmen hiçbir şekilde ne Beko Türkiye ne de satıcı "karpa ev eşyaları" ürünlerinin arkasında durmamı...
Beko marka klimam CH 26 hatası verdiği için servis kaydı oluşturdum. Ancak o gün arayan müşteri hizmetleri 22 Ağustos'a randevu verebileceğini söyledi. Bu havalarda 22 gün klimasız kalmak nasıl bir deneyim olur.
Beko'dan almış olduğum klimanın kurulumu vasat durumda. İzmir Bornova Çarşı şubesinden gelen teknik servis, yaklaşık beni 1 hafta oyalayarak vermiş olduğu gün ve saatten yaklaşık 6 saat sonra geldi. Vakumlama işlemi yapmadı. Evin balkonunda hazır olan dış ünite ayağını kullandı, bana kutu içerisinde...
Almış olduğum Beko 21220 P Mobil Klima 10.07.2024 tarihinde servis tarafından kuruldu. Klima kullanımında fark ettik ki kumanda pilinin kapağı oturmuyor ve düşüyor. Arıza kaydı oluşturdum ve servis gelip kontrol ettiğinde sorunu tespit etti ve değişim talep etti (yani ürünün ayıplı ürün olduğu kanıt...
"Burayı takip ederek, müşterisini muhatap alan tüm firmalara olduğu gibi size de teşekkür ederim."
Aydın Didim Akbük Mh de oturuyoruz. Beko klima için 17 Temmuz günü servis kaydı oluşturduk. Ama 4 gündür ne arayan ne soran var. Biz iki defa aradık, ...
Beko marka klima satın aldık, 06.07.2024 tarihinde takıldı- takıldığı gün ch-38 arıza kodu verip kapandı. Servis kaydı oluşturmamıza rağmen ilgilenen kimse olmadı. Sıfır alınan ürün takıldığı gün arızalanıyor, üstelik vinç kiraladık montaj için şu anda cihazı kullanamıyoruz. Paranızla hem rezil hem ...
Beko firmasından aldığım klima ünitesinin içindeki tahliye hortumu, ilk kurulum için gelen yetkili servis tarafından bağlanmamış. Biz bunu klimayı aktif ettiğimiz zaman, ünitenin içinden su akması ile fark ettik. Firma bunun kendi servis hataları dolayısıyla olduğunu kabul etti, yeni bir servis kayd...
3 Haziran 2024 tarihinde Beko'nun sitesinden klima siparişi verdim. 10 Haziranda montaj işlemi için evime iki servis elemanı geldi. Tam 6 saatte klima monte edildi tabi bu süreçte önce klimanın dış ünitesi yanlış yere takıldı servis elemanı tarafından, sonra hatasını fark edip doğru yere taktı. Klim...
Beko genel merkezinden iki defadır servis talep ediyorum. Bu talebimde özellikle ve özellikle Küçükçekmece servis ile çalışmak istemediğimi belirtiyorum. İlgili arkadaşlar bu notumu dikkate alacaklarını söylemelerine rağmen halen bana Küçükçekmece servisini yönlendiriyorlar. Bugün beni Küçükçekmece ...
Şirketimizdeki Arçelik, Beko servisi klima tamiri için 24/06/2024 tarihinde arayıp servis kaydı oluşturduk. Randevu tarihini 26/06/2024 tarihine verdiler, yoğunluktan dolayı gelemeyeceğiz deyip 3 Temmuza ertelediler. Bugünde yine yoğunluktan gelemediklerini söyleyip 9 Temmuza erteliyorlar. Bu durumu...
29.06.2024 tarihinde Beko 31825 Ekolojik inverter Klima kurulumu ve montajı yapıldı. Fakat gelen servis ürüne vakum işlemi gerçekleştirmedi. Ben vakum işlemi yapmayacak mısınız dediğimde bunlar fabrikadan vakumlu geliyor vakum yapılmaz bunlara denildi. Hatta servis çalışanı gülerek biz Elle vakum ya...
"Cihazın arızasını gidermek için yetkili servis teknisyeni Cihangir Bey geldi. Gayet beyefendi ve yardımcı olmaya çalışan personeldi. Yaptığı tüm işlemleri açık açık detaylı bir şekilde anlattı. Klimanın gazını boşaltıp, içindeki gazı vakumlayıp, gerekli ölçülerde tekrardan gaz bastığını söyledi. Böyle bir sorunun neden olabileceğini, tek tek anlattı. Yaptığı kontrolleri anlattı ve sorunumu çözdü. Şu an bir sorun yaşamıyorum, klimam olması gerektiği gibi. Bu şekilde işini iyi yapan beyefendi insanlara saygım sonsuz. Kendisine ayrıca teşekkür ediyorum. Beko firması da yaptığım şikayet başvurularını dikkate alıp sorunumu çözmeye çalıştı, sorunum şu an giderildi. Umarım tekrarlamaz."
30 Mart 2024 tarihinde Sakarya Serdivan Beko Yetkili Servisi, satın almış olduğum 31825 18000 BTU klima montajını vakumsuz ve sorunlu bir şekilde yaparak mağdur etmiştir. Beko resmi internet sayfasında vakumlama işleminin montaj sırasında servis tarafından yapılacağı ifadesi açık bir şekilde yazmakt...
Beko müşteri memnuniyeti diye hiçbir şey yok. Sıfır ürünün boru yerinin hazır olmasına rağmen yapılan işçilik işte resimlerde. 9 gün boyunca kayıt oluşturdum, servis kendi hatasının bedeli olarak 4 bin tl ücret istiyor. Böyle bir şeyi bilmediğimiz markalar bile talep etmez.
15 Ocak 2024'te Beko klimamın montajı yapıldı. Montaj ekibi tam bir fiyasko. İşini bilmeyen niteliksiz şahıslar. Neyse, aradan 6 ay geçti. Yaz geldi. İlk defa klimamı çalıştıracağım, klima soğuk üflemiyor. Servis kaydı oluşturuyorum, 9 Haziran'da oluşturduğum servis kaydına en erken 25 Haziran'da ge...
Çok kısa bir süre içinde asla bir daha Beko almam. Klimam eksik montaj yapıldı, ne genel merkez ilgilendi ne de servis kaydı oluşturduk deyip duruyor....
"Kendilerinden kaynaklı sorunu, kafamda soru işareti bulunmaya devam etse de akut olarak çözdüler. Teşekkürler..."
2023 Haziran ayında Beko 31225 Ekolojik a++ 12.000 BTU klima aldım. Yerli marka olduğu için de bilerek desteklemek istedim. Normalde performansından d...
Beko marka 24 binlik aktif hijyen a++ klima aldım 10 Ağustos'ta kuruldu Suriyeli iki çocuk tarafından iki defada ilkinde bir saat ikincisinde üç saatt...
Beko klima aldım garanti süresi içerisindeyken iç üniteden su akıtmaya başladı. Bende servis talebinde bulundum geldiler kontrol ettiler içinden sünger gibi bir şey çıkardılar ve "abla sorun çözülür eğer tekrar akıtmaya devam ederse bizi arayın" dediler. Sorun devam etmeye başlayınca bende tekrar se...
Beko'dan 21 Temmuz 2023 tarihinde klima aldım ve klimayı aldıktan tam 14 gün sonra 4 Ağustos 2023 tarihinde CH38 kodu vermeye başladı ve bozuldu. Bu süreçten itibaren servis kaydı oluşturdum ama bana hiçbir yetkili servis günlerdir ulaşmıyor. Her gün müşteri hizmetlerini arasam da hiçbir şey değişmi...
Beko marka klima sürekli arıza yapıyor. Servise kayıt oluşturuyorum. Fakat gelmiyorlar. Yaz bitecek ben bu sıcakları klimasız geçiriyorum. Üstelik klimanın daha garanti süresi devam ediyor. Tekirdağ Çerkezköy Beko yetkili servisinden hiç memnun değilim
Beko 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
