Beko Mobil Klima Mağduriyeti



22.07.2025 tarihinde internet üzerinden Beko marka 21220 p modeli bir mobil klima sipariş ettim. 6 iş günü içerisinde bize teslim edileceği söylendi. ...

Dün Malatya Asaflar Beko bayisinden mobil klima satın aldım ama beğenmedik, kullanışlı bir ürün değil. Aynı gün, iki saat içinde tekrar iade etmek istedim fakat kabul etmediler. Müşteri hizmetleri ve servis de iade alınmayacağını söylediler. Aynı gün içinde bile yardımcı olmadılar. Üstelik koşulsuz ...

Beko markasının mobil uygulamasından 23 Temmuz 2025'te mobil klima ve yanında mikrodalga fırın aldım. Ücret banka kredi kartımdan çekildi. Ancak ürünlerim Beko uygulamasında görünmüyor. Beko, bu konuda yardımcı olmuyor. Param çekildi fakat ürün siparişlerim ortada yok. Uygulamanın kullanımıyla ilgil...
23.05.2025 tarihinde arkadaşımın tavsiyesiyle telefonla Güngören Gülmar Beko bayisinden Beko 21220 P mobil klima satın aldım. 28.05.2025 tarihinde yetkili servis ürünü kurdu. Kuruluma gelen personele soğutma performansını sorduğumda, evimin split klimaya daha uygun olduğunu, istersem ürünü kullanmad...

Beko 21220P model mobil klimanın internet sitesinde ısıtma soğutma özelliği olduğu yazıyor. Ancak cihazı paylaştığım fotoğrafta da görüldüğü üzere 32 ...
Beko Mobil Klima 21220 P, yetkili satıcılardaki fahiş fiyat farkını Beko Müşteri Hizmetlerine ilettiğimde aldığım cevap çok manidar. Liste fiyatı 22.000 TL olan ürünü, stok sıkıntısı olması sebebiyle bir bayide zar zor da olsa buldum. Kendisi bilgileri istedi ve WhatsApp üzerinden dönüş yaptılar, bu...

16.07.2024 tarihinde Beko'nun kendi internet sitesinden aldığım mobil klima günlerdir hazırlanıyor aşamasında. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana uzman ekibin döneceği söyleniyor ve dönülmüyor hatta son konuşmam da müşteri hizmetlerindeki hanımefendi yan masadakilere ismimi sorup benim düzenli ola...

Almış olduğum Beko 21220 P Mobil Klima 10.07.2024 tarihinde servis tarafından kuruldu. Klima kullanımında fark ettik ki kumanda pilinin kapağı oturmuyor ve düşüyor. Arıza kaydı oluşturdum ve servis gelip kontrol ettiğinde sorunu tespit etti ve değişim talep etti (yani ürünün ayıplı ürün olduğu kanıt...
Beko'nun sunmuş olduğu ücretsiz klima keşfi için talepte bulunduk. Kocaeli/İzmit bölgesinden sorumlu eve gelen uzman arkadaş 18000 BTU klima önerdi. Uzman arkadaşa evin eski yapı ve duvarların kalın olduğunu delme işleminde problem olup olmayacağını özellikle sorduk. Kuruluma gelen arkadaşların duva...
Beko marka ve 21220 p model mobil klima satın aldım. Seçim kriterlerim soğutma ve ısıtma özellikleriydi. Bu iki özelliği, firma internet sitesi başta olmak üzere birçok platformda inceledim. Diğer benzer klima modellerinde bu özellikler açıkça belirtiliyordu. Ancak Beko markasının bu klima modelinde...

Beko 21220P mobil klima aldım. Kurulum için gelenler bu klimayı ilk defa görüyoruz dedi. Kumanda da ısıtma menüsü var ama uğraştılar beceremediler. Aldığım klima daha 2 ay oldu motorundan sesler gelmeye hatta dışarı su akıtmaya başladı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım beni yetkili servise ara...

Beko firmasından 27.08.2023 tarihinde Beko 21220 model mobil klima aldım. Kargoya verilmemesinden dolayı iki gün sonra firmayı aradığımda siparişiniz kesinleşti diye söylendi. 10 gün sonra aradığımda stokta olmadığını bu yüzden beni beklettiklerini ve stokların her gün güncellendiğini ve ürünü beni...
27 Ağustos 2023 tarihinde beko.com.tr adresinden 101656607 sipariş numaralı mobil klima siparişimin teslimatı ne zaman yapılacak meçhul. Aldığım ürün stoklarda yoktu, 'stoğa gelince haber ver' kısmından e-posta bilgimi bıraktım. 27 Ağustos gecesi 00:30 gibi ürün stoklarımızda bilgisi geldi. 15 dakik...

Beko'dan Mobil klima aldık ve bize randevu tarihi verildi fakat verilen tarihte randevuda kurulumu için gelmedikleri halde müşteri ziyaret edildi evde bulunamadı gibi bir yalanla geldiler. Sabah saat: 09:00--22:00 'a kadar evde bekledim gelip de kurulum yapılsın diye bu mudur yani Beko Arçelik müşt...

Sekiz dokuz bin tl'ye satılan mobil klimalar 15bin ila 26 bin tly satılıyor. Yaz sıcaklarını ve Arap sevdalılarını bahane ederek ülkem insanına hizmeti pahalıya getiren Beko yu Allah'a havale ediyorum. İlgilileri bu fahiş fiyatlarla müşterilere gereğinden pahalı ürün satmalarını buradan şikayet hatt...

Merhabalar, 26.06.2023 tarihinde 1033518477 numaralı sipariş ile Koçtaş.com.tr den mağaza teslim Mobil Klima 21220 p Soğutucu 12000 BTU klima aldım, siparişimde en geç 06.07.2023 tarihinde teslim yazmaktaydı ve şartları kabul ederek aldım 06.07.2023 tarihine kadar bekledim sipariş durumu bekliyordu....
05/07/2023 tarihinde satın aldığım Beko 21220 p Mobil Klima 14/07/2023 tarihinde evime geldi. Kurulum sırasında klimanın hasarlı olduğunu gördüm. Servis çalışanına ürünü bu şekilde kabul edemeyeceğimi söyledim. Servis çalışanı ürünü geri gönderirsem uzun sürede yenisinin geleceğini söyleyerek ürünü ...

24.07 tarihinde Kocaeli Gölcük Beko'dan Beko Ekolojik inverter 18000 BTU inverter klima aldım. Montaj ve teslimat için 08.08 tarihine gün verdiler. Gölcük Beko servisine gidip 45 günlük bebeğimin olduğunu ve sıcaktan dolayı vücudunda sivilcelerin oluştuğunu zor durumda olduğumu, zaten bu sebepten kl...
Beko bayisinden aldığımız mobil klimayı bir kez bile kullanamadan bozuldu. Yetkili servis ise en erken 16 Ağustos'ta gelebileceğini söylüyor. Paramızla rezil oluyoruz. Bu nasıl müşteri memnuniyetidir? Bu kadar para verip neden kullanamıyorum? Sıfır aldığımız ürün nasıl bozulabiliyor?

Beko.com.tr den mobil klima sipariş verdim. 14 gün oldu. Hâlâ kargoya vermediler. Aradığımda ise uzman kişilere ilettiklerini söylüyorlar. Bir türlü çözüme ulaştırmıyorlar. Beko'dan uzak durmak gerekiyor. Eskiden hizmetleri güzeldi ama şimdi vasat, Beko eşittir pişmanlıktır.