to read complaints and reviews, or file yours.
Beko 12.000btu iç panel su akıtma sorunu yaşıyorum. Daha öncesinde Servisi çağırdığımda bir sorun yok fan hızını yüksek çalıştırın su gelmez dedi. Fan hızını yüksek çalıştırmama rağmen iç panelden su geliyor. Fan hızını yüksek çalıştırmak zorunda da değilim. Bu sorun normal bir sorun değil, her koşulda olursa olsun iç panel su akıtmaması gerekiyor. Klimayı kuralı daha 1 sene oldu. Salonumda Klima Vestel klima kullanıyorum 24 saat kapanmıyor bu şekilde bir sorun yaşamıyorum. Beko'nun bu klimayla ilgili Servis kaydı oluşturuyorum ne gelen var ne giden var. Beko ürünü aldığıma binbir pişman oldum, bu kadar kötü servis hizmeti olan bir firma görmedim. Etrafımdaki üç kişiyi Beko aldırmaktan vazgeçirdim bu sorunlarımdan dolayı
Cihazın arızasını gidermek için yetkili servis teknisyeni Cihangir Bey geldi. Gayet beyefendi ve yardımcı olmaya çalışan personeldi. Yaptığı tüm işlemleri açık açık detaylı bir şekilde anlattı. Klimanın gazını boşaltıp, içindeki gazı vakumlayıp, gerekli ölçülerde tekrardan gaz bastığını söyledi. Böyle bir sorunun neden olabileceğini, tek tek anlattı. Yaptığı kontrolleri anlattı ve sorunumu çözdü. Şu an bir sorun yaşamıyorum, klimam olması gerektiği gibi. Bu şekilde işini iyi yapan beyefendi insanlara saygım sonsuz. Kendisine ayrıca teşekkür ediyorum. Beko firması da yaptığım şikayet başvurularını dikkate alıp sorunumu çözmeye çalıştı, sorunum şu an giderildi. Umarım tekrarlamaz.
