Beko Klima Kurulumunda Ücret İsteği Ve Servis İhmali
"Mehmet bey, sorunu bir kez anlatmam yeterli oldu. Tamamen müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."

"Mehmet bey, sorunu bir kez anlatmam yeterli oldu. Tamamen müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."

23.04.2026 tarihinde Mall Of Beko mağazasından klima satın aldım. Satış işlemleri sırasında yaklaşık yarım saat boyunca ...gereğinden fazla uzayan bir süreç yaşandı, ödemem de Beko yerine Daikin mail üzerinden çekildi. Satış sırasında faturanın tarafıma sonradan iletileceği söylendi; ancak üzerinden bi
Beko yetkili bayisi olan Pendik Esenyalı’daki güneri beyaz eşya ve day. Tük. Mall. San. Tic. Ltd. Şti. Mağazasından 31.0...3.2026 tarihinde bir adet 31225 model klima satın aldım. Ürünü aldığım dönemde, 16–31 Mart ve 1–15 Nisan tarihlerini kapsayan kampanya dahilinde 3 yıl yerine 4 yıl garanti verildiğ
Balıkesir Köybaşıoğlu Beko mağazasından aldığım klima ve çamaşır makinesi nedeniyle yaklaşık 3 yıldır ciddi şekilde mağd...urum. Klimayı Ekim 2023’te aldım, garantisinin bitmesine 6 ay kaldığını söylemişlerdi. Çamaşır makinesini ise yaklaşık 2 yıl önce yine aynı yerden aldım ve ikisinde de sürekli soru
29.09.2025 tarihinde Adana Seyhan Demirtekin bayisinden 18.000 BTU Beko klima satın aldım. Ürünün montajı 11.10.2025 tar...ihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Eşimin askerî personel olması ve görev şartları nedeniyle ürünü uzun süre aktif kullanamadım. İlk kullanımda, kış modunda çalışmasına rağm
Beko markalı klimayı Ağustos 2025 tarihinde Piranlar Darıca Beko mağazasından satın aldım, Kasım ayında Kocaeli Derince ...ilçesinde Derince Beko Arçelik yetkili servisi tarafından montajı yapıldı. Kurulum yapıldığı günden bu yana klima fabrikasyon arızalı çıktı, hiçbir şekilde çalışmadı, ne ısıtma ne

31.08.2025 tarihinde Doğtaş Mağazası Denizli Çivril şubesinden toplamda 77.000 TL ödeyerek iki adet Beko klima aldım. Al...dığım günden beri klimayla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Klima ısıtma konumunda çalışmıyor, sürekli buz kırma moduna geçiyor, kendi kendine kapanıyor ve evimizi ısıtmıyor. Çiv
Beko’dan Zonguldak Topkır mağazasından 2025 Ağustos ayında 24.000 BTU (32426) model klima satın aldım. Evin ısıtmasını t...amamen klima ile yaptığım için ürünü özellikle ısıtma amaçlı tercih ettim. İlk yaklaşık 10 gün boyunca sorunsuz çalıştı, ancak havalar soğuyup Ekim gibi ısıtma modunda kullanmaya b
Beko Pelitli Mahallesi mağazasından 24.000'lik inverter klima satın aldım. Montaj için 29.12.2025 tarihinde 13.00–15.00 ...saatleri arasında randevu verildi. Belirtilen saatler arasında evde hazır bir şekilde montaj için beklerken, ilgili firmanın teknisyeni beni telefonla arayıp bugün yoğun olduğunu,
İzmir Menemen Novada AVM’de bulunan iş yerim için Beko yetkili satış mağazasından Beko 73426 model salon tipi klima satı...n aldım. 2 Aralık’ta sipariş verdiğim ürün, 15 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. İş yerim AVM içerisinde olduğu için montajın sadece sabah 10.00’dan önce veya akşam 22.00’den sonra
Adana Seyhan İsmetpaşa Mahallesi’nde bulunan Demirtekin Ticaret mağazasından Eylül sonunda aldığım Beko 18000 BTU klimam...ın kurulumu ve kullanımıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü mağazadan kredi kartı ile taksitli olarak, 39.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın aldıktan sonra yaklaşık i
"Yeni ürün istedik reddedildi onarım yapıldı yinede thanks"
16.04.2024 tarihinde Beko’nun kendi online mağazasından yaptığım alışverişe ait 107011049 numaralı siparişim için e-arşi...v faturam tarafıma bir türlü gönderilmedi. Satın alma sonrasında fatura otomatik olarak iletilmediği gibi, sonrasında da elime ulaşmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arad
Beko 31225 model klimayı İzmir mağazasından satın aldım ve yaklaşık 20 gündür Wi-Fi bağlantı sorunuyla karşı karşıyayım.... Cihaz hiçbir şekilde internete bağlanmıyor. Servis tarafından eşleme işlemi yapıldı denilmesine rağmen bağlantı sağlanamıyor ve bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum. Bu süreç
Beko 24 BTU klimam, kurulumu yapıldığı andan itibaren soğutmuyor. Ürünü Beko mağazasından satın aldım ve kurulum sonrası... hemen bu sorunu fark ettim. Klimam garanti kapsamında. Sorunun çözümü için Beko müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar acil bir çözüm sunulmadı. Elimde ürünün f
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96