7 Ayda Arızalanan Çamaşır Makinesi İçin Değişim Talebim Reddedildi


2024 yılında Çekmeköy’deki bayiden aldığım Beko cmxd 9100 çamaşır makinem, daha 1 yıl bile dolmadan pas tutmaya başladı. Servis yetkilileri geldiklerinde 3 parçada değişim gerektiğini, bu tarz sorunlarla sık sık karşılaştıklarını ve sıfır cihaz yerine parça değişimi yapılacağını söylediler.
Bugün makineyi getirdiklerinde, takılan parçaların sıfır olmadığı izlenimini edindim. Adeta başka makineden sökülmüş gibi duran parçalar kullanılmış, makinemin bütünlüğü ve kalitesi bozulmuş durumda. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması ve ardından da bu şekilde onarılmaya çalışılması kabul edilebilir değil. Tüm bu durumu fotoğraflarla belgeledim.
Ben, sıfır aldığım makinenin gerçekten sıfır ve sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak konuyu mahkemeye taşıyacağımı belirtmek istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.


Beko cmxd 9100 model çamaşır makinesini 28.11.2024 tarihinde Bitlis Merkez’de sıfır olarak satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra makineden anormal sesler gelmeye başladı ve birkaç kez yetkili servisi çağırmak zorunda kaldım. Servis, kasnak değişimi gerektiğini söyledi. Yeni aldığım bir ürü...

Beko cm9101 model çamaşır makinesini Bağcılar Çarşı Caddesi Beko bayisinden garanti kapsamında satın aldım. Makinemin ilk üç ayında arıza yaşadım ve servis gelip tamir etti. Ancak ikinci senesinde tekrar bozuldu, bu sefer servis neredeyse tüm parçalarını değiştirdi fakat sorun giderilemedi. Sonrasın...

2024 Ağustos ayında Kocaeli Gebze'deki bir Beko bayisinden aldığım Beko cmxd9100 model çamaşır makinesi, ilk günden beri kıyafetlerimi delip yırtıyor. Sorun, makineyi aldığım günden bu yana her yıkamada tekrar ediyor. Bu problem nedeniyle Beko yetkili servisine başvurdum, ancak bana tekstil hatası...

2024 Ocak ayında İzmir Karşıyaka Beko bayisinden Beko cmxd 9100 model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri tüm çamaşırlarım yıkama sonrası kirli, pis, yıpranmış ve eski bir şekilde çıkıyor. Bu sorun her yıkamada, her programda tekrarlanıyor ve elimde kıyafetlerin kötü halini gö...
Yorumlar