to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinem Sürekli Arızalanıyor Ve Değişim Talebim Karşılanmıyor
Beko cm9101 model çamaşır makinesini Bağcılar Çarşı Caddesi Beko bayisinden garanti kapsamında satın aldım. Makinemin ilk üç ayında arıza yaşadım ve servis gelip tamir etti. Ancak ikinci senesinde tekrar bozuldu, bu sefer servis neredeyse tüm parçalarını değiştirdi fakat sorun giderilemedi. Sonrasında makineyi alıp götürdüler, bir gün sonra yapılmış şekilde geri getirdiler. Bu süreçte yaklaşık bir hafta boyunca mağdur edildim.
24 Ekim 2025 ve 1 Kasım 2025 tarihlerinde yaşanan bu arızalar nedeniyle defalarca Beko müşteri hizmetlerini aradım ve makinemin değiştirilmesini talep ettim. Ancak hiçbir yetkiliden dönüş alamadım ve taleplerim karşılanmadı. Şu anda makinem çalışsa da, sürekli arıza vermesi ve neredeyse tüm parçalarının değişmiş olması nedeniyle güvenim kalmadı.
Garanti kapsamında olan ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 0535*****64. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Beko cm9101 model çamaşır makinesini Bağcılar Çarşı Caddesi Beko bayisinden garanti kapsamında ve peşin ödeme ile satın aldım. Makineyi aldıktan sonraki ilk üç ay içinde arıza yaşadım, servis gelip tamir etti. Ancak ürünün ikinci senesinde tekrar bozuldu, bu sefer servisin neredeyse tüm parçaları değiştirmesine rağmen sorun giderilemedi. Daha sonra makineyi alıp götürdüler, bir gün sonra yapılmış şekilde geri getirdiler ve bu süreçte yaklaşık bir hafta boyunca çamaşır makinesiz kalarak mağdur oldum. 24 Ekim 2025 ve 1 Kasım 2025 tarihlerinde yaşanan bu arızalar nedeniyle defalarca Beko müşteri hizmetlerini arayıp makinemin değiştirilmesini talep ettim, ancak hiçbir yetkili bana dönüş yapmadı ve talebim karşılanmadı. Şu anda ise 29 Kasım itibarıyla makinem tekrar bozuldu ve artık hiç çalışmıyor. Sürekli arıza vermesi, neredeyse tüm parçalarının değişmiş olması ve buna rağmen kalıcı bir çözüm sunulamaması nedeniyle ürüne güvenim tamamen kayboldu. Garanti kapsamında yaşadığım bu tekrar eden arızalar ve mağduriyetler nedeniyle çamaşır makinemin bire bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Beko cm9101 model çamaşır makinesini 2023 yılında Bağcılar Çarşı Caddesi’indeki Beko bayisinden, garanti kapsamında ve peşin ödeme ile satın aldım. Makineyi aldıktan sonraki ilk üç ay içerisinde arıza yaşadım, servis gelip tamir etti. Ancak ürünün ikinci senesinde tekrar bozuldu ve bu kez servisin neredeyse tüm parçaları değiştirmesine rağmen sorun giderilemedi. Daha sonra makineyi yerinden alıp götürdüler, bir gün sonra yapılmış şekilde geri getirdiler ve bu süreçte yaklaşık bir hafta boyunca çamaşır makinesiz kalarak ciddi şekilde mağdur oldum. 24 Ekim 2025 ve 1 Kasım 2025 tarihlerinde yaşanan bu arızalar nedeniyle defalarca Beko müşteri hizmetlerini arayıp makinemin değiştirilmesini talep ettim, ancak hiçbir yetkili bana dönüş yapmadı ve talebim karşılanmadı. Şu anda ise 29 Kasım itibarıyla makinem tekrar bozuldu ve artık hiç çalışmıyor. Sürekli arıza vermesi, neredeyse tüm parçalarının değiştirilmiş olmasına rağmen kalıcı bir çözüm sunulamaması nedeniyle ürüne olan güvenim tamamen kayboldu. Garanti kapsamında yaşadığım bu tekrar eden arızalar ve mağduriyetler sebebiyle çamaşır makinemin bire bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
