Kısa Sürede Arızalanan Kahve Makinesi İçin İade Veya Değişim Talebi
Beko tkm8961 model kahve makinesini yaklaşık 3 ay önce Beko yetkili bayisinden satın aldım. Ekim 2025’ten itibaren cihazın cezvesinin içi karardı, altı yandı ve sürekli olarak bu sorunları yaşamaya başladım. Ayrıca makine kahveyi köpürtmüyor ve son olarak kablosu da yandı. Ürünü garanti kapsamında aldım ve garanti belgem mevcut.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle iletişime geçmedim. Bu kadar kısa sürede ve düzenli kullanımda böyle ciddi sorunların yaşanmasını kabul edemiyorum. Ürünümün para iadesini ya da değişimini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
























