Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapak Lastiği Yırtığı Ve Deterjan Kutusu Sorunu İçin Garanti Değişim Talebi

Kapak Lastiği Yırtığı Ve Deterjan Kutusu Sorunu İçin Garanti Değişim Talebi
profile
Murat
01 Mayıs 00:06
79

Beko cmxd9100 model çamaşır makinemde yaklaşık 2 haftadır kapak lastiği ve deterjan kutusuyla ilgili sorun yaşıyorum. Makinenin kapak lastiği yırtık olmasına rağmen servis bu parçanın değişimini yapmadı ve durumu kullanım hatası olarak değerlendirdi. Ancak cihazım halen garanti kapsamında bulunuyor.

Ayrıca deterjan kutusunda da sürekli devam eden bir problem var. Daha önce gelen servis bu seride deterjan kutusuyla ilgili problem olduğunu söyleyerek bir kez değişim yapmıştı fakat şu anda aynı sorun tekrar ediyor ve deterjan kutusuna su tazyikli şekilde geliyor. Buna rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı.

İstanbul Bağcılar Parseller bölgesinde aldığım bu üründe yaşadığım kapak lastiği arızası ile deterjan kutusu probleminin garanti kapsamında değerlendirilerek her iki parçanın da ücretsiz olarak değiştirilmesini ve sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine de bağlanamadığım için mağduriyetimin Şikayetvar üzerinden görülmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.

05 Mayıs 12:18 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Beko Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinem Sürekli Arıza Çıkıyor Ve Garanti Dışı Ücretli Onarım Talep Ediliyor

profile
Esra
19 Şubat 09:24
1.862

Beko Çamaşır Makinesi Değişim Talebime Haftalardır Dönüş Yapılmıyor

profile
Ercan
03 Kasım 2025 20:14
1.637
Beko Çamaşır Makinesi Değişim Talebime Haftalardır Dönüş Yapılmıyor

Beko Çamaşır Makinemde Deterjan Köpürmemesi Ve Temiz Yıkamama Sorunu, Garanti Değişim Talebi

profile
Yeşim
27 Aralık 2025 13:01
1.036
beko-camasir-makinemde-deterjan-kopurmemesi-ve-temiz-yikamama-sorunu-garanti-degisim-talebi-2.jpg
beko-camasir-makinemde-deterjan-kopurmemesi-ve-temiz-yikamama-sorunu-garanti-degisim-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri