to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Makinesi Sıcaklık Sorunu: Ilık Kahve, Yetersiz Isıtma
Beko ceg 7348 model kahve makinesini üç gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. İlk günden itibaren makinenin kahve ve süt hazırlarken yeterince ısınmadığını fark ettim. Sıcak ayarını en yüksek seviyeye getirmeme rağmen kahve ve süt genellikle ılık oluyor. Sadece süt köpürtme ve sıcak su fonksiyonlarında yeterli sıcaklığa ulaşıyor, ancak kahve hazırlama sırasında sıcaklık yetersiz kalıyor.
Herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı almadım. Ürünün faturası elimde mevcut ve garanti kapsamında. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya teknik servisle iletişime geçmedim.
Ürünün bu şekilde çalışmasının normal olup olmadığını veya bir arıza olup olmadığını öğrenmek istiyorum. Sorunun çözülmesini, mümkünse teknik destek sağlanmasını; eğer sorun çözülemezse ürün değişimi talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
