Beko Tam Otomatik Espresso Makinesinde Süt Köpürtme Ve Sıcaklık Sorunu

Beko ceg7348 tam otomatik espresso makinesini Temmuz başında bir online siteden satın aldım. Cihazı ilk kullandığım andan itibaren süt köpürtme fonksiyonu yeterli çalışmıyor ve kahveler sürekli soğuk oluyor. Başta ürünü tam olarak kullanamadığımı düşündüm ancak zamanla makine tamamen köpüksüz kahve yapmaya başladı ve sıcaklık sorunu hiç düzelmedi.
Faturam elimde mevcut (Fatura No: 4204701415). İstanbul’da yaşıyorum ve cihazı servise göndermem de mümkün. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ya da teknik servisle iletişime geçmedim.
Üründen hiç memnun kalmadım. Mümkünse para iadesi talep ediyorum. Eğer yeni bir üründe bu sorunların kesinlikle yaşanmayacağı garanti edilebiliyorsa, ürün değişimini de kabul edebilirim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi














