to read complaints and reviews, or file yours.Beko Espresso Makinesinin Süt Isıtma Sorunu Mağduriyet Yaratıyor
Beko ceg 7348 X model espresso makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün yaklaşık 1 haftadır her kullanımda sütü soğuk hazırlıyor. Kullanım kılavuzundaki tüm adımları uyguladım, makineyi temizledim ve ayarlarını kontrol ettim ancak sorun devam ediyor. Ürün halen garanti kapsamında ve fatura numaram 2TD2025000005687’dir.
Makinenin süt ısıtma fonksiyonu düzgün çalışmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Sanırım bu kronik bir sorun ve kusurlu ürün olması sebebiyle para iadesi talep ediyorum. Çözüm sunulmadığı takdirde başka mercilere de başvuru yapacağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
İade için mi gitti benim de serviste ama temizleyip geri getireceğiz dediler bende geldikten sonra tüketici ye bas vurmayı düşünüyorum iade için