Garanti Süresi Dışında Arıza Ve Yetkili Servisin Hızlı Çözümü
Beko cm9142 çamaşır makinemde daha iki yılı dolmadan kazan ve ısıtıcı arızası yaşadım, değişim taraftarı idim fakat firma tarafından ilk 6 ayı geçtiğim için bu talebim olumlu karşılanmadı. 24.04.2026 tarihinde yaşadığım bu arıza için İstanbul Beşiktaş Beko yetkili servisine başvurdum.
Yetkili servis ekibi ürünü adresimden teslim alarak, garanti kapsamında hiçbir ücret talep etmeden gerekli işlemleri yaptı ve bugün, 29.04.2026 tarihinde makineyi tekrar getirip kurulumunu gerçekleştirdi. Şu anda makinem sorunsuz şekilde çalışıyor.
Özellikle İstanbul Beşiktaş teknik servisine bağlı çalışan teknisyen S**** Bey’in ilgisi, yaklaşımı ve titiz çalışmasından dolayı kendisine ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Genç bir arkadaş olmasına rağmen bilgisi ve firmaya olan bağı beni gerçekten etkiledi. Hem hızlı çözüm hem de profesyonel hizmet için Beko’ya ve Beşiktaş yetkili servis ekibine memnuniyetimi bildirmek isterim; kendileri sayesinde firmaya olan güvenim devam etmektedir.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
















