Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Garanti Süresi Dışında Arıza Ve Yetkili Servisin Hızlı Çözümü

478
Merve'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Beko cm9142 çamaşır makinemde daha iki yılı dolmadan kazan ve ısıtıcı arızası yaşadım, değişim taraftarı idim fakat firma tarafından ilk 6 ayı geçtiğim için bu talebim olumlu karşılanmadı. 24.04.2026 tarihinde yaşadığım bu arıza için İstanbul Beşiktaş Beko yetkili servisine başvurdum.

Yetkili servis ekibi ürünü adresimden teslim alarak, garanti kapsamında hiçbir ücret talep etmeden gerekli işlemleri yaptı ve bugün, 29.04.2026 tarihinde makineyi tekrar getirip kurulumunu gerçekleştirdi. Şu anda makinem sorunsuz şekilde çalışıyor.

Özellikle İstanbul Beşiktaş teknik servisine bağlı çalışan teknisyen S**** Bey’in ilgisi, yaklaşımı ve titiz çalışmasından dolayı kendisine ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Genç bir arkadaş olmasına rağmen bilgisi ve firmaya olan bağı beni gerçekten etkiledi. Hem hızlı çözüm hem de profesyonel hizmet için Beko’ya ve Beşiktaş yetkili servis ekibine memnuniyetimi bildirmek isterim; kendileri sayesinde firmaya olan güvenim devam etmektedir.

30 Nisan 12:02 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Merve
6 Ağustos 11:37

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Çamaşır Makinemin Sürekli Arızalanması Ve Yetersiz Servis Desteği

17 Kasım 2025 10:15514

Beko bk9122 ey model çamaşır makinem 10.10.2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde çalışmıyor. Hiçbir hata kodu veya uyar...

Beko Çamaşır Makinesinde Tekrar Arıza

2.603

Beko marka 10 kg kapasiteli çamaşır makinem 1 Ocak 2026 tarihinde arıza yaptı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için yet...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Sarsıntı Ve Ses Cm11140

Beko Sarsıntı VeSes Cm11140

Profil fotoğrafı
Orhan
Beko Cmx 1140 Çamaşır Makinesinden Ses Geliyor

Beko Cmx 1140Çamaşır Makinesinden Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Burak
Beko Aldığım Çamaşır Makinesi Arızalı Çıktı

Beko AldığımÇamaşır Makinesi Arızalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Arif
Beko'ya Güvendik Mağdur Olduk

Beko'ya GüvendikMağdur Olduk

Profil fotoğrafı
Emre
Beko Çamaşır Makinesi Arızası!

Beko ÇamaşırMakinesi Arızası!

Profil fotoğrafı
Hatice
Beko Servis&Satış Sonrası Hizmetler Sorunsalı

Beko Servis&SatışSonrası Hizmetler Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Sümeyye

Öne ÇıkanKonular

CM 9142 BMG Logo
Beko
CM 9142 BMG
Detaylı İncele

Beko Kategorileri