Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Garanti Süresi Dışında Arıza Ve Yetkili Servisin Hızlı Çözümü

499
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Beko cm9142 çamaşır makinemde daha iki yılı dolmadan kazan ve ısıtıcı arızası yaşadım, değişim taraftarı idim fakat firma tarafından ilk 6 ayı geçtiğim için bu talebim olumlu karşılanmadı. 24.04.2026 tarihinde yaşadığım bu arıza için İstanbul Beşiktaş Beko yetkili servisine başvurdum.

Yetkili servis ekibi ürünü adresimden teslim alarak, garanti kapsamında hiçbir ücret talep etmeden gerekli işlemleri yaptı ve bugün, 29.04.2026 tarihinde makineyi tekrar getirip kurulumunu gerçekleştirdi. Şu anda makinem sorunsuz şekilde çalışıyor.

Özellikle İstanbul Beşiktaş teknik servisine bağlı çalışan teknisyen S**** Bey’in ilgisi, yaklaşımı ve titiz çalışmasından dolayı kendisine ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Genç bir arkadaş olmasına rağmen bilgisi ve firmaya olan bağı beni gerçekten etkiledi. Hem hızlı çözüm hem de profesyonel hizmet için Beko’ya ve Beşiktaş yetkili servis ekibine memnuniyetimi bildirmek isterim; kendileri sayesinde firmaya olan güvenim devam etmektedir.

30 Nisan 12:02 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Merve
6 Ağustos 11:37

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Çamaşır Makinemin Sürekli Arızalanması Ve Yetersiz Servis Desteği

17 Kasım 2025 10:15514

Beko bk9122 ey model çamaşır makinem 10.10.2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde çalışmıyor. Hiçbir hata kodu veya uyar...

Beko Çamaşır Makinesinde Tekrar Arıza

2.603

Beko marka 10 kg kapasiteli çamaşır makinem 1 Ocak 2026 tarihinde arıza yaptı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için yet...

1 Destek
Çözüldü

Beko Çamaşır Makinemde Tekrarlayan Arızalar Ve Başarısız Onarımlar

1.243

"Sorunum giderildi"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko CM 9100 Çamaşır Makinesi – Tekrarlayan Küf Ve Kötü Koku Sorunu

Beko CM 9100Çamaşır Makinesi – Tekrarlayan Küf Ve Kötü Koku Sorunu

Profil fotoğrafı
Esra
Beko Makinem Dönerken Ses Çıkarıyor!

Beko MakinemDönerken Ses Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Kağan
Kusurlu Ürün, Fabrika Hatası Olan Değişimini Kabul Etmeyen Beko

Kusurlu Ürün,Fabrika Hatası Olan Değişimini Kabul Etmeyen Beko

Profil fotoğrafı
Nurten
Beko Ürününüze Sahip Çıkın Mağduriyetimi Giderin

Beko ÜrününüzeSahip Çıkın Mağduriyetimi Giderin

Profil fotoğrafı
Serpil
Beko Değişim İstiyorum Yeni Makine Su Akıntısı Var

Beko Değişimİstiyorum Yeni Makine Su Akıntısı Var

Profil fotoğrafı
Mervenur
Beko Gürültü Ve Sarsıntı

Beko Gürültü VeSarsıntı

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular

CM 9142 BMG Logo
Beko
CM 9142 BMG
Detaylı İncele

Beko Kategorileri