to read complaints and reviews, or file yours.Tamirden Sonra Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Deliyor, Çözüm Sunulmuyor
27.02.2024 tarihinde satın aldığımız Beko cm9101 model çamaşır makinemiz, 26.10.2024 tarihinde arıza yaptı ve yedek parça değişimiyle 31.10.2024 tarihinde tamir edildi. Ancak tamirden sonra, makine her yıkamada kıyafetleri deliyor ve yırtıyor. 27.08.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Servis, makinede herhangi bir sorun olmadığını ve fazla kıyafet attığımızı öne sürdü. Ancak az miktarda kıyafetle de aynı sorunu yaşadığımızı belirtmemize rağmen başka bir çözüm sunulmadı.
Makinemiz 27.02.2027 tarihine kadar garanti kapsamındadır. Sorunun sürekli devam etmesi ve servis tarafından çözüm bulunamaması nedeniyle ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmemesi halinde ilgili makamlara şikayette bulunacağımı da belirtmek isterim. Sorunun yaşandığı adres: Gaziantep İslahiye Yukarı Bilenler Mahallesi Yukarı Bilenler Sokak No:5.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Makine sorunu hala devam ediyor
